你准备好开始管理远程员工?
你可能会兴奋关于你的第一个远程团队成员——也许现有的员工远程或你被雇用来管理一个完全分布式团队——但你熟悉的挑战吗?
根据AngelList多产的天使投资人和创始人,海军Ravikant远程工作是未来我们都必须做好准备:
Ravikant是正确的。甚至在COVID封锁,远程工作有增长了140%自2005年以来,近10倍的速度比其他的劳动力。Auth0工程师Artu Klajnerok还建立了一个开创性的公司列表完全分布式团队员工的数量,这显示了不再只是小创业公司:
这只是冰山的一角,当Klajnerok后发现他原来的列表(他因为创建了一个Twitter组与分布式企业的完整列表在这里):
事实上,Pre-COVID,超过430万名员工(3.2%的劳动力)已经在家工作至少一半的时间根据全球工作场所的分析。
不过,这只是开始。根据猫头鹰实验室远程工作的状态2019年,42%的远程工作人员远程工作的计划往往比现在未来五年。
最重要的是,51%的现场工人说他们想要远程工作43%的美国雇主说他们计划在明年为远程工作提供更多的机会,根据Condeco现代工作场所报告,所以远程只会继续增长。
今天,我们在这里指导你通过这个改变,特别是知道我们中的许多人在COVID员工在家工作,而且很可能想保持这种方式。
是否你已经雇佣你的第一个远程员工和需要调整,或者想要更好地理解是什么样子在你开始招聘和管理远程员工不是在相同的位置,这篇文章将帮助你避免新手错误管理远程员工。
表的内容
远程工作的好处
远程工作的崛起可能是不可避免的,你应该想利用。允许远程工作不仅可以造福员工,但你作为管理者和组织作为一个整体。
根据猫头鹰实验室远程工作的状态2019年,更多的远程工作者将在每周40 +小时,因为他们享受他们所做的事情相比,现场工人:
毫不奇怪,看到他们如何可以获得零通勤和灵活性的好处制定自己的时间表,在缓冲区的报道远程工作的2020人:
不仅远程工作者往往更享受他们所做的事情,找到远程工作压力较小,但他们更愿意投入额外的时间。然而,这只是一个远程工作的潜在好处的员工,经理和公司一样的。
麻省理工学院斯隆管理学院的执行教育部的报告生活质量调查当一个员工有一个主管,开放灵活(即部分远程)工作,员工更有可能留在公司。
麻省理工学院的彼得•赫斯特博士一样的部门使用这些发现灵感试点弹性工作计划,目标是改变他的团队认为远程工作的方式。他想看看会发生什么当团队远程工作的看法改变了从一种罕见的特权常见的团队可以利用任何机会。
- 90%报告了他们的家人和个人生活得到了改善。
- 85%说,他们压力降低。
- 80%说,他们士气和参与改进。
- 62%的人认为更多的信任和尊重。
- 和93%甚至认为,合作是更好的比以前。
更好的士气,参与、信任、保留和协作都是由于远程工作的机会,除了个人在员工方面的改进。
添加的这些好处,根据一项研究由斯坦福大学教授尼古拉斯·布鲁姆远程工作提供了一个实实在在的提高生产力甚至当这些员工只有部分偏远。
远程工作不仅仅是技术的进步,它有可能帮助改善我们的工作方式,管理和领导。
然而,它并不都是积极的。远程工作都有自己的挑战。
远程雇员管理的挑战
虽然有巨大的潜在利益允许远程工作团队中,有一个问题:大多数创业者和管理者仍然不熟悉远程员工管理的挑战。
远程工作不同于典型的结构在几大方面。虽然有很大的好处,也有新的和独特的挑战员工招聘和管理远程经理从来没有看到未来。
也许你已经经历了很多,你的时间离开办公室在COVID延伸。
根据缓冲的远程工作的状态报告,这些都是与远程工作的主要挑战,甚至以外的一个流行:
没有任何经验远程工作,很难预测远程员工将面临的挑战。
这是更多的一些主要挑战与远程工作,以帮助您更好地理解你的远程工作者正在经历:
1。孤独和孤立
毫无疑问,这是一个所有远程工作者面临的三大挑战:
定期人工交互可以容易理所当然,直到你没有办公室的人在每一天。
社交和周围的其他核心的人类是如何进化的。我们是社会动物用于生活和工作在社区或部落。
毫不奇怪,这是一个巨大的,不仅影响我们的心理健康因素,即使我们的身体健康。
一个2018神经科学报告发现,当研究人员把老鼠从他们的典型的高度社会结构和把它们孤立地离开集团,他们的大脑细胞显示社会互动萎缩的迹象。
换句话说,当他们分开他们的社会结构,脑细胞开始死亡。
隔离和孤独在人类是有害的。长期隔离在极端情况下可能导致之类的东西焦虑和抑郁。
作为他们的经理,请注意这一点。尽你所能让他们社会尽可能地与团队的其他成员。同时,鼓励他们走出房子,是否去咖啡馆或者开放工作区工作,与家人散步,锻炼外,或离开去事件或聚会。(Ed。特别注意:我们将会有更多的帮助在COVID在后面的部分]
2。沟通问题由于缺乏非语言线索
沟通是一个明显的挑战与远程管理员工,但其中一些有关的沟通挑战并不是那么明显。是的,你失去一些走廊谈话,和快速的办公室聊天,但它远不止这些。
当你没有足够的面对面的交流,它难以意图在您和您的团队成员之间的消息。很难理解一个消息的时候只有文本,或者你不知道他们以及其他,办公室员工。
哲学概念Hanlon的剃须刀,是由作者罗伯特j . Hanlon说我们应该“之前假设的无知恶意”,当与他人沟通。
不幸的是,我们的思想往往恰恰相反,由于成千上万的年的原始编程使我们认为是默认情况下为了生存的一种威胁。这些自然防御机制是可悲的是无益的,在现代工作场所适得其反。
当你传递一个员工,他们缺乏很多情况下,他们很容易认为消极的意图当你说他们可以作为一个“威胁”(比如当你提供一个评论,反馈,问一个问题,等等),和你也是一样。
没有任何的非语言线索来自我们看到和听到的,很容易产生沟通问题。
想像一下做出一个重要决定,只有7%的信息。然而,我们每天聊天和电子邮件与您的远程团队成员。
这就是为什么作为一个团队在灯塔,任何长时间的谈话我们试图变成一个快速的电话。救了我们许多的误解和迅速帮助我们前进的对齐和理解彼此。
3所示。被排挤在外的感觉
被冷落的感觉——公司庆典,考虑升职,和你的意见一般规定——远程员工比现场更普遍。
远程工作的时候,你错过了很多机会与你的同事和经理,从小型-在办公室遇到彼此更大的——一块从办公室周五快乐的小时。
不仅仅是,虽然,你也觉得你的队友一样听不到你。你可以经常觉得领导不注意你他们做那些在办公室工作的方式。
远程员工求职网站的一项调查事实上发现,37%的受访者相信远程工作可能导致能见度,减少访问公司的领导。
(Ed。请注意:这和其他挑战往往完全分布式团队的问题,因为每个人,包括领导,了解远程工作的挑战。因为每个人都是远程,容易养成健康的习惯和特定管理远程识别问题员工。]
另一项研究最近的共享哈佛商业评论发现远程员工感觉更排除:
研究的作者约瑟夫·格雷尼和大卫Maxfield说:
“除非我们采取额外的措施来建立信任和连接与远程的同事,我们为此付出沉重的代价。
缺乏与人密切接触抑制的形成信任,连接,和共同的目的——三个组成部分的一个健康的社会制度。”
对于所有的这些挑战,经理和你一样有能力扭转这一现象,采取措施建立信任和融洽与你的远程工作者通过时间去了解他们,有专用的,定期1对1每个人都在你的团队每周。
理解与远程管理员工的挑战
这些只是几个最常见的挑战与远程管理团队。理解这些独特的挑战,通过他们将改善订婚,生产率,并在您的整个团队凝聚力。
我曾与一个主要远程团队只有当我跑产品,现在,灯塔团队今天完全是远程的。
在下一节中,我将讨论我学到很多教训和建议我收集一路上帮助我更好地管理,激励和保留远程员工考虑到这些独特的挑战。
11远程员工管理的基本技巧
远程管理就像是一个完全不同的挑战比管理和你并肩工作的人。在办公室工作的事情并不总是完全转换成远程员工。
使用这些技巧更有意识的独特方法你应该管理远程员工。
1)腾出时间闲聊。
当管理远程员工,很容易讨论需要做什么,跳下来你的电话,聊天结束,回到执行。在某些情况下,这就是你应该做的;如果你时间很紧,打一场火,或者只是有一个快速的立会,这是有意义的。
然而,如果这是你所做的一切,你真的错过了一个关键部分的管理。
你必须建立融洽的关系与*一*你的团队成员。关系是每个团队成员会帮助你解决问题,相信他们可以来你有重要事情,,给你以最大的善意当你犯了错或不受欢迎的决定。
关系并非来自做和谈论工作。关系来自于了解他们一个完整的人。
问他们什么,他们的家庭,他们来自哪里。证明你对他们是重要的和必要的真正理解他们的动机。花时间这样做也会让他们更喜欢为你工作。
记住你所做的了解,尤其是对人只看到几个小时一个星期电话,可以是困难的。这就是为什么我们灯塔帮助你跟踪你学的那些细节。你自己看,开始你的21天免费试用。
你也可以得到更多的想法如何构建和谐与远程团队成员。
2)尽可能使用视频。
正如我们前面讨论过的,超过一半的人类交流非语言的。当你看不到一个人每天都在办公室里,有任何类型的视觉线索有人在想什么是至关重要的。
无论你是衡量他们的反应的改变计划,或只是想判断他们的整体气氛,视频告诉你超过一个叫自成一派,或特别是聊天会揭示。
视频聊天有这么多免费和廉价的解决方案(如Skype,谷歌视频群聊,bob买球软件变焦),没有理由不去只要你可以切换到视频。
如果你有连接问题,解决它。不要让它成为一个更下游的问题的借口。看看你的公司是否能帮助更好的互联网的费用/为你的员工更多的带宽,或鼓励他们工作的地方他们可以更可靠地接电话。
最重要的是,相信你的直觉,当你看到一些可能是错的。在打个电话问问,或者让时间来询问。这些非语言线索你在视频看到你的机会为你的远程解决问题当他们小员工。
当你建立舒适感和信任,会议,你一起看文档无论如何,你总是可以减少视频。但当你试图建立债券,特别是在1对1 s,视频是一个有价值的工具,用于你作为一个经理。
3)有较长的人。
因为你没有所有这些时刻在办公室建立融洽和特别的谈论问题,弥补,留出更多的时间你一个的人与你的远程员工。
你的“门户开放政策”失败的时候,“叫我一次…工作。与out our time zones conflicting….when I might be at my desk…but you can’t see for sure.”
如果你忘记更新您的可用性在Skype,女士团队,松弛,等意识到远程员工不知道当你的门“开放”。
处理是最好的办法给远程员工每周整整一个小时在你的日历上的一个。这样可以确保你可以涵盖了各种各样的主题真正深入的问题,没有覆盖的,因为他们不是在办公室临时讨论。
听构建远程团队播客:
我最近采访了Jevin Maltais的构建远程团队播客,我们谈论的价值上的远程团队和如何充分利用它们。
你可以听以下全部集(或完整的成绩单显示的讲义):
有各种各样的remote-specific问题
因为远程员工所面临的独特挑战,手头有问题是很重要的,帮助深入他们独特的处理这些问题。
这里有一些伟大的remote-specific 1对1对你问的问题:
- 远程工作你最喜欢的部分是什么?(了解驱动器)
- 你的日常工作吗?
- 你觉得包含在我们的团队决策?为什么/为什么不?
- 我们使用的工具是如何作为一个团队为你远程工作吗?(即由可怜的音频视频群聊他们的残疾,或使用任何斗争工具团队使用?)
- 哪你的同事你希望与你有更多的?你认为如何帮助?
- 你去办公室每年X乘以。你想的太多了,不够的,或者只是对吧?
- 我怎么能更好地支持远程工作人员喜欢你吗?
如果这对你都是新的,因为在家工作由于冠状病毒检疫,问:这些问题是关键
- 你每天早上怎么样,现在你不需要去工作吗?
- 什么是你的工作空间设置,这样你就可以集中精力完成工作白天吗?你需要什么帮助吗?
- 你打算做些什么来保持与团队的其他成员和其他同事在工作吗?我鼓励您安排一些额外的调用来弥补失去的临时办公室沟通。
想要帮助你充分利用远程的和自动化的一些手工工作议程设定,跟进,和准备?这些以及更多的问题可用于简单的1对1 s时参考注册一个免费试用的灯塔。
4)从未取消一对一。
最快的方法之一定期构建怨恨你的团队取消上一个的。
他们可能会同意如果你问,但更多的是权力动态你作为他们的经理比他们真的不想说话。总是有更多的谈论甚至当你的团队成员坐在你旁边。
远程雇员错过很多东西在你的办公室。他们也错过了类型的信息,自然会分布在办公室与公司的其他部分和简短的公告。
一个人提供一个弥补的机会,以及处理所有的小事情,建立在一个星期。有这么多,你只是不能错过一个用于远程团队成员。
选一个时间,总是为你的远程工作1对1 s,让他们神圣的在你的日历上。如果你一定需要,重新安排,但不会取消。
5)使用动态gif和表情符号来传达情感。
考虑到如此多的交流是无声的,很难仅凭言语表达你的感觉。特别是在工作,单词可以遇到更激进,或者不像你可能有效的。
如果有人做了伟大的工作,或有一个良好的团队赢了,找到一个gif等网站giphy.com和发送消息表扬他们(你是强化好的行为,对吧?)。
观察更好的反应,当你这样做,而不只是发邮件,“好工作”。你可以得到一个类似的效果,如果你想分散的电子邮件将最后一个表情符号来显示你不是太严重。
6)平衡安排不便。
一旦你开始添加远程员工,不会很久之前人们在许多时区。,它能使会议安排一个真正的挑战。通常,你会得到一个人,总是尴尬的时候调用。
在澳大利亚,只有我们有一个设计师。8点的时候,下午3点在科幻小说(我们的主要办公室)和下午6点在东海岸(很多团队居住)。它总是调用具有挑战性因为他一天刚刚开始,许多人急于结束的一天,和家人一起吃晚饭。
作为产品经理,我想安排我的一些与我们的设计师呼吁深夜。10点在旧金山是一个很好的下午3点在澳大利亚。它有预期的效果的打电话容易安排,我知道他赞赏得不到要求早起另一个电话。
你展示很多团结如果每隔一段时间,主要团队成员在你的时区容纳你的离群值。它将帮助你的团队记住他们的队友经常作出的牺牲并帮助他们理解更遥远,遥远的人。
7)记住他们的职业道路。
很容易掉进陷阱,认为远程团队成员是雇佣军帮助你把事情做好。如果你雇佣他们为员工,对待他们像对待其他员工,而不是一个自由职业者/承包商。
就像人们在你的办公室,你的远程员工目标和愿望。确保他们取得进展增长他们的目标和理解职业道路提供远程避免困惑或沮丧。(记住:你可以成长没有促销活动。)
如果你遵循的建议有一个小时的远程员工,你将有足够的时间谈论他们的职业发展在这段时间里。
(Ed注意:你可以使用一个应用程序灯塔合作目标和必要的增长所以你可以回头,永远记住重要的。)
8)建立一个文化添加人电话。
很容易有讨论和停顿,说,“山姆应该参与进来。”如果山姆在办公室你会抓住他们,把他们带到你的会议,但如果萨姆是远程,经常被人遗忘或快速经过,不值得麻烦。
作为一个领导人,树立榜样。当这样的情况出现时,你应该出去的办法远程人进入会议。如果你在办公室里会打断别人,那么值得让他们,或者等到它们可用。
你是否表达并不重要,重要的是循环在你的远程团队成员,其余的你的团队跟随你的。
你可以更容易通过正确的工具在你的处置(每个人的电脑上相同的软件,硬件在会议室,等)来减少摩擦的循环。
9)发送远程工作者的赃物和他们的整个家庭。
尤其是如果你是一个硅谷公司,你可以把赃物是理所当然的。然而,很容易忘记多少赃物远程同事有你坐在办公桌上的t恤。
根据我的经验,目前远程同事让他们赃物是件大事;上班的公司是激动人心的,前沿,酷赃物的一部分有可能说服他们加入你的公司,而不是本地的东西。
你发送任何赃物,这样远程员工有他们,太。他们会感到更连接到总部的团队和不能被遗忘的地方,人们对视频穿赃物。
加分发送正确的尺寸为丈夫,妻子,孩子。家庭很有可能会穿,接下来你就知道你的赃物在他们的Facebook, Instagram炫耀你的了不起的公司(就像我的旧同事住在俄亥俄州,见上图)。
10)聚在一起面对面每年至少一次。
没有什么比让大家一起面对面。
你会总是至少有几个,“哇,你看起来不同的比你的视频”和其他有趣的反应。然而,更重要的是,你会建造更多的关系在几天内比几个月的远程工作团队合作的人。
只有做了峰会每年一次,当我在那里,和许多fully-remote等公司缓冲实际上作为一个团队旅行充满异国情调的地方像南非。
这些集会可能是昂贵的,但他们真的长期偿还。
这些聚会总是高和提供了一个独特的机会来大讨论文化、愿景,公司或团队的未来,很难与人传播到世界各地。它还允许团队结合,您不能创建一个视频电话。
你也发现很多公司会有较小的团体(如跨职能产品团队开始一个大的新功能设计)在一个方便的城市。这些都可以使你的成本更加可控,带回的一些好处是一起在办公室。
11)使白板和设想remote-friendly。
最后一个偏远的最佳实践是将各种头脑风暴的数字。
思考空间,对话(通常是计划外,看看史蒂夫·乔布斯称为“碰撞”),所涉及的流程通常设想在一个典型的办公室。现在,想象你可以在线创建一个类似的环境。
远程员工明显不利时共享和思想碰撞他们的团队成员。然而,有些事情你可以做,让这变的很容易。
在线工具,采取头脑风暴
数字白板和形成概念的工具还有很长的路要走,但有几种有效的替代或添加到你的头脑风暴的过程。
AngelList远程主管,安德烈亚斯•科林格在Twitter上,问他什么工具他们喜欢白板和远程形成概念。
这些都是最常提到的工具:
对于一般的头脑风暴,壁画:
白板,米罗:
回顾,Parabol:
谷歌文档为简单起见,另一个常见的建议中提到,可靠性和熟悉。如果你精打细算,最好的部分是,您的公司可能已经能够访问它,如果你使用Google Apps的电子邮件。
如果你想去低科技,这些也可以值得一试,虽然结果可能取决于相机质量:
无论你决定使用什么,记住,你需要做出额外的努力作为经理帮助提高你的头脑风暴会议的质量。
通过投资于提高你的部分远程团队的白板,形成概念,和其他头脑风暴的过程,你可以改善的关键挑战的创新通过消除流没有远程团队成员在办公室。
键在冠状病毒在家工作
你今天阅读的许多可能是忙于学习如何成为一个有效的远程管理。你正在寻找技巧是一个*大*的迹象,因为你的直觉是在:管理远程非常不同于管理。
与世界的大部分被要求在家工作当我们试图击败COVID-19,突然的经理和雇员们都争相生产和工作从他们的家园。
帮助您的团队做他们最好的在这种情况下,请把这些建议记在脑海中:和获得更多的技巧)
1)帮助他们对抗幽居病和隔离
许多长时间远程工作者喜欢去咖啡店,有一个书桌在联合办公空间,或另一个地方,他们可以在他们的家门外。与COVID,不幸的是,我们都不得不在家工作。
不管你是单身或未婚女子住在一个小公寓在一个大城市,或生活在一个安静的郊区社区,很难花一天24小时在一个地方。
为了解决这一问题,鼓励你的团队成员每天走路。有许多心血管益处,并得到他们的家庭没有太多的感染风险。
如果有一个称他们只需要听,或者你需要讨论的东西不涉及屏幕共享,鼓励他们在外面散步安全而采取调用(当然练习安全距离)。
2)确保他们的工作空间设置
如果你在家工作,你就会建立一个大桌子,一些显示器,和你需要的一切。与此同时,如果你在一个政府强制隔离,你可能没有。
你是否有预算去购买任何东西,他们可能需要一些设备从办公室回家,在家或者他们需要创造性,确保他们成立一个专门的地方来完成工作。
特别是如果有狭小的公寓,或者他们有一个伴侣,伴侣,或其他重要检疫,很难找到一个工作空间。如果她们有了孩子这也可以很难。
这就是你的创造力。我听说了一些想法:
- 几个孩子需要照顾他们的转变:一人工作9点到3点,那么其他家长作品3点到9点之间。
- 书架立式办公桌:在狭小的空间里,一个站在书桌书架是一个更好的选择坐在你的床上或沙发上不停地。
- Amazon Prime的救援:经过几天的不适,有些人买了便宜的办公家具为自己和Amazon Prime,它来到了几天。
这些是非常时期,所以“做节拍完美”当涉及到工作空间。鼓励你的团队成员尝试各种各样的东西,保持工作。
3)增加你的1对1的长度和频率
有很多现在会引起压力、焦虑、挫折对你和你的团队。1对1岁是最好的地方来帮助支持你的团队。
在此次危机之前,你和你的团队不需要担心:
- 他们如何完成工作。
- 突然,两位数的全球GDP的下降。
- 商业世界各地的闭包,和下游的影响这些变化。
- 担忧孤立和孤独。
- 如何打你号码/完成你的工作与衰退的风暴云及潜在裁员笼罩一切。
帮助你的团队是成功的在这个新的正常将支付巨大的红利,和你的1对1很可能你的唯一真正的时间仅仅关注他们。
你的团队比以往任何时候都更需要这种压力安全阀。
在1对1岁你会找出他们真正做,可以让他们最新的变化发生在你的公司,并回答他们的问题。
如果你是新到1 1 s完全,请查看我们的综合指南1对1的会议和一个开始一步一步指导1对1 s。
如果你需要提高你的1对1,得到更好的组织和他们所有人,或想要更多的技巧+建议使他们中的大多数问题,注册一个免费试用我们的软件,灯塔,点击这里。
想要更多的建议特别在冠状病毒在家工作?学习更多在我们的专用贴在这个过渡“3关键钥匙帮助团队转移到远程有效工作”
远程员工激励的技巧
您是否想要激励或团队成员表示祝贺,如果他们现场所有你需要做的就是走到办公桌前,让他们知道他们有多棒。
然而,对于远程工作者,有点难度和方式不那么有效表达同样的赞美或激励消息通过一行消息聊天或电子邮件。
而激励远程团队成员更加困难,有些事情你可以做-常规之外的一个国家,让他们知道他们做的工作,激励他们做他们最好的。
这里有一些小贴士激励你的远程员工:
1。使用gif的力量
正如我们前面讨论过的,夺走了我们的聊天重要的听觉和视觉线索,帮助我们画的意思沟通与另一个人。让聊天最有效的沟通。
不幸的是,虽然你可能会定期的,你主要的交流方式远程团队成员可能是聊天。
幸运的是,你的朋友和视觉沟通工具gif来帮助;gif是一个神奇的情感沟通和激励的方式几乎任何你想:
如果你沟通主要在松弛,你可以使用他们Giphy集成使它容易快速下降gif在当你想要表扬,祝贺,或引发其他情感。
正确的emoji可以把一个简单的“好”变成一个热情使得他们唱赞歌的微笑,一整天都感觉良好。
2。创意小组聚会
很难(如果不是不可能的,以取代集团远程员工聚会。然而,如果你有创意,有事情你可以做什么来帮助他们感觉更包括在内。
最近一个朋友与我分享他在最后让远程员工感觉公司包括:
“当办公室出去喝一杯庆祝…每一个其他卫星办公室/远程的人被庆祝的预算和实际被迫出去/同时停止工作。”
类似的,你可以试试一个同步比萨聚会或类似的庆祝,每个人从他们的电脑同时连接了面包。
最终,由你的创造力。实验,你认为适合你的文化和你的团队的想法和反馈他们喜欢和不喜欢什么。
有比以往更多的远程连接方式和所有现在真正需要的是一个小工作然后给你远程护理团队成员。
3所示。建立员工发展计划
最好的方法之一为远程提供一致的鼓励和激励团队成员是建立发展计划与他们在常规的。
德勤的研究发现,千禧一代的一个保留的关键驱动因素是指导:
“那些打算留在他们的组织有超过五年的两倍导师(68%)比(32%)。”
记住,你不需要导师对自己的团队。相反,用这个作为一个机会来了解他们的一些同行。
当有人想要了解一个地区的业务或建立一个新的技能,问问你自己在你的公司是在这一领域的专家。连接他们的电话,你的工作主要是做的,他们会是一个新的开始,健康的关系与另一个人在你的公司。
与此同时,除了指导,千禧一代要比其他任何培训和发展机会,玛丽•米克的互联网趋势报告发现。这种增长是更重要的比灵活的工作时间或现金奖金:
通过定期的一个远程的团队成员和支持和定期检查他们的发展计划,您将使他们有动力去推进他们的工作和长期呆在你的公司。
如何识别远程员工好吗
如果你已经走了这么远,你非常致力于远程员工擅长管理的想法。下一步就是思考如何雇佣不错。
很有可能,你的第一个远程员工现有团队成员的要求过渡到部分或全职遥远,是否由于偏好或一些个人生活事件。如果这尚未发生,它可能会很快;许多人预测,一些远程工作期间COVID不会想回到办公室的时候已经过去了。
另一方面,你可能已经远程招聘新人,或者你是一个建立您的第一个远程公司创始人。
无论你变得更加偏远的友好,你会发现你的第一个远程员工导致一连串的来自团队的其他成员的请求部分甚至全部远程工作,。
到目前为止,我们已经接触了近12个技巧可以更好的管理自己的远程员工。
事实是,尽管…远程工作并不是适合每个人。
远程并不是对每个人都有效。
许多人相信他们会更有效率,如果在家工作的自由。FlexJobs”6年度工作Flex超级调查发现,76%的员工认为他们可以做更多的事情远程由于频繁的干扰他们的办公室。
然而,事实是,一些人需要办公室的结构保持专注。2018年根据停住移动员工的报告46%的受访者说,远程工作的最大缺点是干扰,:
那么,你怎么知道如果有人是一个适合远程工作吗无论是当前的团队成员,或新员工吗?
有几件事你可以做什么来判断适合远程工作的人,或建立一种文化,远程工作更可靠。
1。使用任务相关的成熟度来判断自己的能力和你的通信需求
远程工作需要一定程度的信任,在办公室不工作。在办公室你:
- 可以把人,立即寻求帮助。
- 知道当有人到达工作,当他们离开。
- 看看他们看起来明显开心,沮丧,累,生病了,或者兴奋。
当你计划我们今天写在这里的所有教训应用到远程员工,成为一个成功的经理还是员工做他们的一部分。
当你构建工作技能在管理远程员工,是非常有用的,如果前几人远程工作非常熟练的在他们的主要工作。这意味着他们的任务相关的成熟高你分配的任务。
通过给他们任务你已经相信他们做的很好,他们过渡到远程工作可以更为顺畅:
- 他们会需要更少的指导和帮助。
- 您可以检查在较少,同时还获得质量工作。
这给了你和你的团队成员更多的时间来适应远程工作,没有加剧了他们在他们被要求做的任务。
然后,当信任构建随着时间的推移,你的工作与你的远程工作管理习惯,任何问题你可以让他们工作任务相关的成熟度较低的任务;在这一点上,您将建立了如何沟通和检查在一起,由于远程工作,支持他们的独特需求。
与此同时,如果一个员工想要远程工作和他们承担新的责任和任务,是明智的要求他们推迟,直到他们开始开发一些掌握在这些地区。
2。寻找与新员工信任的信号
招聘一个新的远程员工,寻找信号,表明他们是值得信赖的。微小的行动可以帮助显示他们是否适合远程工作:
- 他们出现在面试的时间吗?(无论是人,还是时间调用)
- 在整个过程中他们是怎么交流的?你需要帮助,或者他们发送笔记,吗?
- 你要求在面试吗?他们把它吗?
- 他们的沟通能力怎么样?
- 远程工作吗?他们学习什么?
如果他们表现出他们可靠的门,有一个更高的可能性,你可以相信他们与远程工作。
这就是为什么像Automattic公司(列在阿图尔Klajnerok tweet早些时候的大型分布式团队)有人雇佣他们之前做测试工作。从一篇文章的过程:
”试验项目帮助我们确定相互兼容和让我们评估你的工作,沟通,和有效性。这个工作,兼职,旨在持续两至八个星期,总共约40小时的工作。这是非常灵活的,我们将工艺处理你的时间表。”
没有更好的方式来看看人们可以处理你公司的远程通信方式比他们和你在一个项目工作。最重要的是,它让他们评估你的公司和未来的同事,。
做一个测试项目是一个伟大的方式,以确保有人适合,甚至建立信任在他们第一次正式的一天。如果他们主动沟通,积极问问题,和有趣的使用测试,你可以相信他们会为你全职。
3所示。建立一个文化的所有权和责任管理远程团队
如果现有团队成员转向远程,试验项目和确定信任信号可能不帮助。相反,你需要确保你投资建立的文化所有权和问责制。
当你说你要做点什么,你来吗?你信任他们完成工作,如果他们准备自己处理它?你让他们负起责任的结果吗?
从这里开始总是最好的地方和你在一起。你在你的团队会效仿的例子。更好的工作生活和例证了这种文化的所有权,越多你的团队成员会负责。
最重要的是,如果有人在你的办公室不是特别可靠,很少有机会提高远程。停住的报告显示,相反,他们会一个人苦苦挣扎的远程工作。
当你考虑远程工作的人,一定要有信心在他们的问责制,职业道德和技能。关注招聘或授予转换到远程你信任的人可以处理它。
遥远的未来,你准备好了吗?
有很多关于管理远程员工的管理这些现场的一模一样。但是,它是一个错误假设一个远程员工是一样的和你在同一个办公室工作。
远程员工面临着独特的挑战,你必须了解这些挑战,有效地管理他们作为团队的一部分。
实施这些建议不仅是一种投资在您的团队,但是在你作为一个经理。你理解的需要和越好远程雇员管理的挑战更好的经理你会成为更充分的准备,你就会为一个远程工作的世界正迅速成为常态。
准备进入偏远的世界领导?想掌握管理远程员工?然后看看我们其他远程指导和资源来帮助你掌握远程管理:
进一步的阅读
- 如果你开始使用远程管理员工,一定要看看我们的主指南:13的东西你没有远程员工招聘计划
- 另外,一定要检查:5件事你没有预料到当管理远程团队(怎么做)
- 如何远程生产工作时:如何像专业人士那样远程工作:从一个专家的建议吗
- 避免这些远程管理错误:
- 专为远程工作者:额外的指引
想要帮助有效地管理远程员工团队吗?然后注册一个免费试用的灯塔。
我们帮助经理们伟大的远程像Automattic公司和那些全球办事处,Wayfair, Ag)的领导人。现在开始你21天的免费试用。
