问灯塔:解决管理的最大挑战

你认为管理最大的挑战是什么?你在哪里努力应用灯塔博客和其他来源的经验教训?bob 体育投注

欢迎来到我们新的博客系列中的两个叫做,“问灯塔”。bob 体育投注每周,杰森埃文什,灯塔的首席执行官和创始人,以及其他领导人将分享他们基于他们的经验和经验教训来克服您的最大挑战的建议。

我们的目标是提供你在我们的长篇文章中找不到的、更普遍适用的细微差别和细节。

我们也会利用你的问题为你带来更多相关的内容,并不断改进我们的灯塔软件

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本周的询问灯塔:禁止A **孔规则,新鲜的动机方法,避免微观方式

我们在本系列中的第二个帖子侧重于您可能正在经历以下三个挑战:

让我们深入探究这些问题以及如何克服它们。

有毒员工是管理层最大的挑战之一

你的团队中那些表现出色的混蛋真的值得吗?

问题# 1:

“在我的团队中,有一个人在天分上遥遥领先于其他人,但他的态度存在问题。她的行为对团队士气不好,但我们不能失去她。我们该怎么办?”

如果每个人都注意到她对士气的影响,那么你就无法承受她。有毒团队成员的事情是,这不仅仅是他们自己的表现 - 他们经常消失并将整个团队带走。

一个哈佛商学院的报告概述了Assholes或有毒员工的真正成本

“在比较两项成本时,即使企业可以用一个在1%的人中取代平均工人;通过将普通工人更换超过两对一的有毒工作者来说,它仍然会更好。“

在您的团队中具有高性能的**孔也可能对您的营业额产生不利影响。为什么?想象一下,一个好员工试图尽最大努力,同时必须忍受他们的同事的毒性行为。

如果相同的规则不适用于每个人,并且问题仍然存在,那么想要离开是自然的。一个2021个基石调查发现好员工是什么54%的人可能会戒烟当他们在他们的团队中有毒员工。

吓人,但真实的答案:摆脱有毒员工,你的整个团队将茁壮成长

在这种情况下,解决方案很简单 - 摆脱有毒团队成员,而不是让别人适应他们。

即使员工做得很好,他们对团队其他成员的负面影响也会让他们对你的公司产生负面影响。他们要么改革自己的方式,要么离开——除此之外没有别的办法。

如果他们离开,团队中每个人的表现和士气都会提高。整体上的差异将大大弥补这个混蛋的影响。

斯坦福大学教授鲍勃·萨顿就此写了一本书(“没有混蛋”规则),我们强烈建议阅读bob游戏下载大全它以处理类似情况。有关导致高员工营业额的更多内容(包括高执行**孔),请访问以下链接:

激励你的团队是管理中最重要的挑战之一

管理像我看到一些体育教练在他们的团队中大喊大叫的好主意吗?

问题2:

“我见过很多体育教练”挑起“他们的球员,并挑战他们做得更好,我想尝试类似的东西。你有这种方式有动力,如果是,如果是,你可以建议我如何尝试类似的东西吗?“

当你看到专业教练做事时,你必须了解他们最好的最好的最好的。NBA球员或欧洲冠军联赛足球运动员在活动中的65亿人中,从事500-1000人中的500-1000名。

什么激发精英级别的人可能与普通人截然不同。此外,请记住,参加运动员正在合同支付很多钱。这使得它们宽容更多,甚至可以识别他们需要额外的压力。


同样重要的是,请记住,专业运动员不能做所有员工可以做的事情:戒烟。

设定目标并明确地告诉你的团队为什么他们的工作很重要是一件好事,但是除了斥责和咆哮之外,还有许多更好的方式去激励他们。

使用动机的所有杠杆来提高您的团队的性能

不同的人回应不同的动力,但有些事情非常普遍。这就是我们专注于灯塔的东西。我们在不同情况下充分利用您的团队有一些巨大的资源,这比对您的团队贬低,或以其他方式辱骂,这是一个好多了:

与体育教练不同,你可能无法让你的人民生气。即使你有良好的意图,也有很大的事情发展糟糕,影响你整个球队的士气。

利用上面讨论的各种激励杠杆,腾出时间一对一地做高质量的工作。通过不断地与你的员工交谈,你将开始了解他们的动力是什么,以及如何利用这种动力让他们发挥出最好的表现。

任务相关的成熟度将帮助您处理管理的最大挑战

领导您的团队提供没有微观方式的结果

问题#3:

“你如何设置员工截止日期,并协调您的团队的输出而不会感觉到您的微观方式?”

这是任务概念相关成熟的概念,超级方便。英特尔联合创始人兼首席执行官,安迪树林他在自己的管理学著作《任务相关成熟度》(Task Relevant Maturity)中创造了这个术语。高输出管理.他是这样描述的:

“你监控的频率不应该基于你认为你的下属总体上能做什么,而应该基于他对某项具体任务的经验和之前的表现——他的任务相关的成熟度……

随着时间的推移,下属的工作有所改善,你应该相应地减少监督的力度。”

Grove还提供了这个易于理解的表,以帮助您将任务相关成熟的任务应用于您的团队:

任务相关成熟度可以帮助您解决管理的最大挑战

在微观管理和授权之间找到平衡

以下是如何决定你需要在多大程度上参与团队工作的方法:

如果有人的全新任务,你应该非常亲力亲为.不要认为他们可以处理一个新的责任,就好像他们已经做了很多年。这可能会导致可避免的、代价高昂的错误。

作为他们的任务相关成熟度增长,关注双方同意的截止日期,坚持较轻的,较少频繁的签到,看看他们需要什么帮助。

提供你的支持训练每当他们觉得有些东西需要帮助的时候,否则会让他们增加自由水平,以便他们如何以及当他们看到合适的工作。只要他们继续满足您的质量和时间预期,您就可以进一步返回。

当他们真正擅长某件事时,让他们采取主动,思考如何最好地组织一个项目。在这一点上,你只设置了很少的结果,这样他们就可以控制范围。

使用任务相关成熟作为一种方法来规范您应该花多少时间指导您的团队。虽然开始时的动手方法可能看起来像你是微观的,但对于避免昂贵的错误和建立在团队成员的信心是绝对至关重要的。

有关任务相关成熟度的更多资源,请查看这些链接:

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