为什么你要和你管理的每个人都建立融洽的关系

如果您的团队正在运送,击中他们的数字,或根据需要根据需要执行的,您的工作就是经理,对吧?

也许不会。

如果你想长期留住你的团队,并利用持久的激励因素,那么领导你的团队还有很多工作要做。

管理的最估计和基础部分之一是花时间建立融洽关系信任团队中的每一个人。

当你建立融洽关系时,它可以帮助您与您的团队有无数的方式。今天我们看看其中7个。

7原因为什么您应该与每个团队成员建立融洽关系

从数据和研究中,对于经验丰富的领导者的轶事和经验教训,需要花时间与您的团队建立关系的各种各时的益处。他们远远超出了浅谈核心,成为一个有效的领导者和经理的重要领域。

原因#1:他们会更加订婚。

今天在人力资源行业中找到最引用的统计数据之一是员工队伍的敬业程度低。大约30%的美国工人和35%的经理订婚了。那些令人失望的低百分比。如果你浏览你的办公室,那就意味着每3人的每3人都不到1人真正开心并激励他们的工作。

盖洛普对2015年的订婚进行了一些巨大的研究“美国经理的状态”报告,他们发现了一个改善参与的关键方法之一是与您的团队成员建立融洽关系:

与Byour团队,他们将更加订婚

正如你可以从盖洛普的数据看,如果你的人民“非常不同意”能够来找你,那么他们几乎没有机会在工作中。有人觉得有任何问题的人会感到舒适的方式是,如果有关系和信任他们的关系。

你不会跟陌生人谈论你的问题。一个只问状态更新的冷漠的经理,在问问题和提出影响工作的非工作问题时,就像一个陌生人一样。

原因#2:它有助于激励你的人民。

公司将为您的整个职业生涯雇用您的旧协议,您将保持全部时间是巨大的谬误;看到裁员后变得司空见惯,特别是对于在巨大的经济衰退期间进入劳动力的千禧一代,很难相信你是长期以来的任何公司。

再加上科技让寻找另一份工作变得容易,员工是否快乐的风险要高得多。

幸运的是,随着这些变化,我们已经了解了更多关于激励现代劳动力的员工的信息。丹粉色已经分享了一个新的框架伟大的TED演讲(和书“开车”)的3个关键策略:自主,掌握和目的。

我们是Pink框架的忠实粉丝,因为我们已经看到它的第一手工作,并与我们所看到的许多研究相一致。Camille Fournier租跑道的首席技术官增加了一个伟大的洞察力到Pink的3个类别:相关性。她描述如下:

相关性是驱动器中缺席的第四个元素...相关性非常敏感。这很难量化。它需要人际关系。

[...]作为领导者,你将领导想要在工作中有相关性的人。他们希望你知道他们的家人,他们的爱好。他们想和你聊天他们的周末,他们的旅行。他们想要吃午饭。

关于相关性的好事是它是简单的提供的东西。你不需要管理层的支持来询问人们周末过得如何。你不必为了偶尔一起吃顿饭或喝杯咖啡而费尽心思去寻找商业案例。你可能会发现,一旦你开始关心别人,你会在工作中感到更快乐。

或者更简单:

根据Camille Fournier展示您关心您的人民,建立融洽关系

理由3:他们更愿意接受你的反馈。

反馈是一种简单和强大的方式激励员工。然而,如果他们不愿意听你说的话,即使是世界上最好的反馈也无济于事。

这就是花时间建立融洽关系的地方。

在一个邮政在第一轮资本博客上,bob 体育投注金斯科特,曾任教于苹果大学和Dropbox,Shyp和Twitter等谷初创公司的顾问分享了激进坦率的价值。

在你对团队如此坦诚之前(通常是提供未经过滤的反馈),她描述了建立融洽关系的重要性:

“部分原因谢谢[Sandberg]能够如此直言不讳地对我说,”你听起来很愚蠢,“那是我知道她个人关心我。她已经完成了一千件据传我的东西。“...桑德伯格不仅仅在专业的投资,而且表明她真的关心她......“关心个人作为一个好老板,你要做的下一件事就是愿意惹别人生气,这就容易得多了。”

这不仅仅是热硅谷公司。

在书里“转过来!”使用集中的一系列迷人的方法,船长转身在美国海军上的最糟糕的潜艇之一。“领导者领导”方法。当他写的时候,其中一个主要方法是为他的船员提供关怀:

如果你想让别人接受你的反馈,就像David Marquet上尉那样建立融洽的关系

您的团队是在办公室的核潜水,技术工人或任何其他环境中的100多名男子,花时间建立融洽关系将帮助您确保您的反馈更有效。

原因#4:你会赢得忠诚度。

几个月前,我遇到了一位创始人,他的团队正处于困境之中。他试图维持一个扁平化的组织,但随着员工人数增长到超过50人,这个组织就崩溃了。他很少有时间和他的人见面。当他和他们一对一的时候,他告诉我他经常这样做,“给他们奖金,所以他们不会戒烟。”

虽然试图成为一个平整的问题有很多问题(这是另一天的故事),但今天的关键问题是他被迫购买他们的忠诚度。在他们准备离开之前,他们也没有带来问题,这是致命的。作为SaaS专家和投资者Jason Lemkin写道,那太迟了:

“一旦他们告诉你有其他工作机会,他们就已经离开了。加薪是不行的,至少对好员工来说不行。

(……)即使当时加薪可行,但那是行不通的……无论如何,到那个时候关系已经受损。”

那么,如何建立一种能够创造忠诚的融洽关系呢?为他们腾出时间,经常和他们见面。你必须付出努力来赢得他们的忠诚。作为lemkin继续在他的帖子中:

像杰森·莱姆金(Jason Lemkin)那样,通过问问题来建立融洽的关系

虽然忠诚度可以暂时买到,但长期留住你的团队的最好方法是投资于他们。这就是为什么戴尔·卡耐基在他的开创性著作中提醒我们,如何赢得朋友并影响他人“影响人们的唯一方法就是通过其他人想要的方式谈谈。”如果您花了解与他们建立融洽关系,您将培养更强大的关系,这将有助于揭示如何继续保持忠诚度。

理由5:这比奖金更便宜也更好。

所以你已经完成了足以避免购买人民的忠诚度,但你仍然需要不时奖励你的团队进行伟大的工作。许多公司的违约是赠送奖金。他们很容易预算,通常足够简单到问题,谁不爱钱,对吧?

如果你的员工有创造性的任务或必须解决问题,事实证明你可能犯了一个错误。正如Dan Ariely的研究显示的那样丹粉红色的谈话):

“只要这项工作只涉及机械技能,奖金的作用就和预期的一样:工资越高,表现越好。好吧?但一旦任务呼吁甚至基本认知技能,奖励越大,表现越差。

现在,有很多方法可以更好地激励人们,而不是粉红色的自主,掌握和目的展示。在高水平,这些是关注的关键领域。

但如果你想在特定情况下奖励某人呢?这就是你建立的融洽关系发挥作用的地方。

故事:融洽与奖励

在过去的工作中,我是一个产品经理。作为产品的最大挑战之一是您必须影响人们;你没有直接的权威,所以你必须赚到他们的购买。我学到的一个关键课程是花时间与你的团队建立融洽关系可以在这个领域有助于大量帮助。

一次,我与上面的工程师之一,以上和以外地帮助一个项目,我想谢谢他。不幸的是,我没有预算,所以任何奖励都会从我的口袋里出来。

因为我和他建立了良好的关系,我知道他是一个叫马克·普莱斯的篮球运动员的超级粉丝。所以,我在Ebay上找到了一个马克·普莱斯的小雕像,买了下来,并给他寄了一张感谢卡,感谢他这么棒。

建立融洽的关系,你就会受到激励去给予巨大而不昂贵的奖励

结果?他十分激动。我们的工作关系更牢固了,而且不像奖金,这个小雕像至今还放在他的办公桌上。(在这里阅读完整的故事

建立融洽关系,它仍然在他们的桌子上

它不必只是tchotchkes。我确信我的朋友们试试这个,它导致了泪流满面的语音邮件(当我的朋友买了他的助手是她最喜欢的艺术家的签名记录),甚至是正确的功能礼物:

建立融洽关系——比奖金更便宜,而且更周到

金钱是一种廉价的激励因素。体贴会让你走得更远,而且会让你在底线上付出更少的代价。你所要做的就是花时间去了解你的员工,然后在合适的时候应用它们。

理由6:这只是礼貌。

有时候就是这么简单。如果有人要花三分之一的时间和你一起工作,那么表现出你对他们的关心是正确的。作为管理专家彼得德鲁克写道

“礼貌是一个机构的润滑油……礼貌——像说‘请’、‘谢谢’、知道一个人的名字或问她家人的名字这样简单的事情——能让两个人在一起工作,不管他们是否喜欢对方。”

德鲁克提出了一个重要观点:与员工和同事的建立融洽关系并不意味着你必须与每个人成为最好的朋友。它只是意味着您必须为他们提供足够的人,以便一个人认识到他们对他们很重要的人。

回想一下你遇到过的最好和最差的老板。那些和你关系很好的人是那些表现出他们关心你的人。那些冷漠的,粗心的,呆伯特式的,可能保持着距离。别当呆伯特的尖头上司。

建立融洽关系或最终像迪尔伯特的老板一样

原因#7:你会享受更多工作。

工作不必是一件苦差事。它可以是一个有趣的,有创造力的环境,你和你周围的人一起茁壮成长,享受工作。

当你和同事建立融洽关系时,你就创造了一个积极的环境。还记得Camille Fournier写道

“你可能会发现,一旦你开始关心别人,你会在工作中感到更快乐。”

这和一个惊人的故事是一致的从Omid Scheybani在他与一个关心他的令人惊叹的经理的经历:

“我看到了真正关心一个人可以带来无限的信任和真诚。它可以推倒恐惧的墙和不确定的海洋的桥梁。看到我的上司对我的期望是我日复一日超越他期望的最大动力。”

当你了解人们时,你可能会惊讶于你对他们的共同之处。您也更好地了解您的人民的激励,并能够将其应用于您的管理方式。所有这一切都可以让你成为一个更有效的领导者,为团队中的每个人都更好地让生活更好。积极的态度可以帮助带来积极的工作结果,所以每个人都赢了。

并记住:作为经理,您有能力为您和您的团队创造一个很好的环境。这就是为什么安迪·格鲁夫写道:

“作为一个中间经理,你生效了一个组织的首席执行官自己......作为一个微型首席执行官,您可以提高自己的绩效和生产力,无论是公司的其余部分是否遵循诉讼。”

您有能力使您的工作环境成为一个更友好的协作的地方。你所要做的就是花一点时间来与周围的人建立融洽关系。

-

如何建立融洽

建立融洽的关系很容易,所以现在我们希望说服你去尝试一下,下面是一些简单的方法:

1)与您的团队上的每个人都有常规一个

每周或两两个星期都会在您的日程安排中创造一个可用空间来拥有这些谈话来了解它们以及驱动它们的东西。不要浪费它们状态更新。如果你是一个在一个上的,这篇文章可以帮助你开始一对一你可以了解更多信息一个在的在这里。

2)问好问题。保持好奇心。

伟大的管理标志是提出好问题。它也恰好是建立融洽关系的关键。表现出对他人的兴趣并了解他们和询问和真正倾听他们的答案一样简单。这个名单101个关于一个上的问题包括一个伟大的集合,包括:

  • 如果周围度假:你为[假期]做了什么?它曾是怎样的?
  • 你的父母/祖父母怎么样?他们住在哪里?
  • 如果他们有孩子:(孩子的名字)怎么样?(问一些和他们年龄有关的问题,比如开始上学、运动或其他兴趣。)
  • 你喜欢在空闲时间做什么?你的爱好是什么?
  • 你以前做过什么有趣的事,但最近没有那么多时间了?
  • 什么驱动你?你每天上班的是什么?

把事情写下来。

如果重要的是,你想记住它,值得下来。一个疲弱的记忆是忘记你的人民的关键事情是唯一的借口。在过去的讨论时,您建立最佳融洽关系;它展示了你正在倾听和关心他们过去的答案。如果它对他们很重要,则不会忘记风险。写下来。

-

寻找更好的方法来遵守对您的团队成员最重要的事情?寻找一些有用的提示,让您的大部分促使您的最多?然后注册灯塔的免费试验

基于最佳实践和管理研究,灯塔帮助你激励和留住你的团队。

想继续学习1对1吗?这篇文章是几十个人之一,我们必须帮助您在任何情况下都是最好的。在这里找到我们在一次会议上的一个会议上找到我们的全面指南。

根据Camille Fournier展示您关心您的人民,建立融洽关系