建立融洽关系:成为一个伟大经理的第一步

“为什么我的团队不回应我?!?”

我的一个朋友最近开始领导一个新团队完成一个项目,这个项目是他几个月前启动的。他有一个令人信服的使命,一个团队的人愿意帮助,并努力不微观管理每个人的任务。他甚至与一些关键团队成员达成了正式协议,让他们分享这方面的好处。

然而,随着所有的,他正在与他的团队挣扎;他们似乎没有同样的紧迫感,因为他有并且并不总是对他的回应。

他做错了什么?

他忘记了领导团队的基础:建立融洽的关系

建立融洽:伟大领导的第一步

了解你的团队对你的业务至关重要。如果你想最大限度地利用每个人,你就需要了解他们的动机和驱动力。你的团队不会对相同的事情做出完全相同的反应,所以你对每个人的独特了解越多,你们的关系就会越好。

给他们怀疑的好处。

回想一下你最近一次和别人一起工作的艰难时光。是你很熟悉的人,还是你不太了解的同事?

你有没有想过,为什么有些人表现不佳,后来却发现一个个人悲剧影响了他们,他们不愿意告诉你(家人去世,生病的亲戚,个人受伤等等)?我有。

没有融洽和同情他们是谁,你不太可能发展富有成效的工作关系。其中一些将是他们对你的舒适感觉,但这也是你的心态,你会对他们。正如百事可乐的首席执行官所说:

建立融洽的关系会帮助你以积极的态度看待别人的行为和言语

当你理解他们的时候,就更容易相信他们。

真正的影响力来自了解其他人。

作为人类,我们可能是很难相处的生物。我们怀恨在心,可能很固执,有时甚至有报复心。要让任何人真正去做任何事,你必须避免引发这些情绪,而是让他们去做想要跟着你。Dale Carnegie让我们在他的开创性书中提醒我们,如何赢得朋友并影响他人,你应该采取的真正方法是:

建立融洽的关系会帮助你让别人愿意和你一起工作

而唯一的方法是花点时间来了解你的人民。每个人都不同,但如果你对准他们的目标,他们喜欢做的工作以及你需要完成的工作,你会惊讶你的团队可以实现的事情。

通过努力表明您的关心。

本赛季,金州勇士是NBA中最好的团队。他们有一个新的第一次主教练,史蒂夫克莱斯。克尔有他们扮演他们职业生涯的最好的篮球,球队有很大的化学。这不是意外的。

克尔最近被《体育画报》报道它显示了他正在做的许多伟大的事情,以导致这种成功。

当他得到这份工作的时候,他做的第一件事就是飞到团队的每一个成员那里去了解他们,让他们接受他将在赛季开始时安装的新系统。

和影响?一位长凳球员说:

“这很大,实际上是为了飞出和看到伙计们的承诺,”当时在迈阿密的巴恩斯说。“他可以轻松飞行和遇见Steph [团队的明星球员],然后打电话给其他人。”

在他去见所有人之后,他们展示了营地准备好听他的营地,并了解他们吗?

但是,你不一定要成为一个坐飞机去做这件事的NBA主教练。

当我给一位新经理介绍工作时灯塔他们给我讲了一个同样的故事:

他迅速增长的团队开始1岁。正如他要求他们的问题,以了解他们,他询问了一个团队成员,“你还有一个过去的经理你还有你希望我做的吗?”

他们停了下来,然后说,“老实说,这对我来说很新鲜。我希望他们这样做。”

只要问问他们的看法就足以让他们高兴,并在其他经理中脱颖而出。你在努力吗?

如何与你的团队建立融洽的关系

现在我已经说服了你们建立融洽关系的重要性每个人你的团队(即使是安静,内向的团队成员或一代人或两人与你分开),让我们来看看要建立融洽关系的问题。

倾向于的问题和主题:

  • 外面工作的爱好或兴趣是什么?
  • 你不工作时你喜欢做什么?
  • 你的怨恨是什么?(一个伟大的这是由玛丽莎·梅耶尔提出的概念)
  • 你在哪儿长大的?你有没有回去参观那里?
  • 你在哪儿上大学?
  • 你最喜欢的地方是什么?为什么?
  • 如果他们有孩子:问他们多大了,想谈些什么。
  • 在过去的过去,你最近没有多少时间?
  • 你最喜欢的任务是什么?你为什么喜欢它?
  • 你最不喜欢的工作是什么?为什么?
  • 你希望有机会从事哪些以前没有从事过的工作?
  • 你有兴趣在我们公司了解更多的事情吗?
  • 在过去的工作中,你最喜欢的部分是什么?

这些最好作为一对一的一部分被要求,因为这是一个已经应该专注于你的团队成员的会议,并且是私人谈话。建立融洽也是为您的所有未来设置阶段的好方法,信任至关重要的讨论。

正如戴尔·卡耐基所说,每个人最喜欢的话题是谈论自己。有些人会比其他人更注重隐私,所以不要害怕尝试一些不同的话题,直到你找到他们真正想讨论的话题。如果你仔细观察和倾听,看看他们对什么表现出更多的兴奋,并向他们展示你真正有兴趣在他们的答案中,您将建立那些无价的融洽关系。

此外,虽然你不应该把讨论转化为所有关于你的人,但也不要害怕分享一点关于你自己。如果您发现您具有共同点的东西,这可能是特别有帮助的,然后允许您更深入地谈论它并显示您了解它们。

我和人们在各种方面建立了联系,从在宾夕法尼亚长大、在波士顿上大学、热爱各种职业运动队、有经营企业的父亲,甚至我的父母是技术落伍者(不像硅谷的大多数人)。你永远不知道你会发现什么是共同的线索,但我保证当你找到它时,你们的关系将会更牢固。

记住你为什么是经理。

如果你是一名经理,这意味着你与人打交道。了解你的建立融洽人员是成功激励和保留的关键部分。

有了这个新的找到的融洽关系,您将拥有更多的信任和购买,您需要前进的事情。你也会知道什么可以激励它们,甚至可能有一些想法体贴的礼物当你想要积极地强化他们的优秀工作时。你也会从你的团队中得到更多的坦诚,这将帮助你在问题很小的时候解决问题。

建立融洽能够真正改变一切。

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我的朋友怎么了?

嗯,他花时间与每个团队成员进行一对一的交流,听取他们对他们如何一起工作以及他们在项目中的目标的看法。他还花时间亲自了解了他们每个人。

就像魔术一样,他开始从他们每个人那里听到关于如何改善他们的合作方式的好主意,他们变得更积极响应,更投入。

他的团队现在正在运作良好,我敢肯定他是否继续在他们身上进行这些投资并听到他们,他们会继续改善工作努力和态度。

你有与你的团队的关系吗?没有时间像现在就可以投资。

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