为什么我们不奖励好经理?

我们都知道管理层很重要,但它还没有改变主要的管理前景:70%的美国工人正在脱离。管理层很差在很大程度上是责任。

人们不会离开公司,他们留下了坏经理。

正如我与管理人员和员工所说,我令人惊讶的是,我多久听到忽视他们的人民的经理,扼杀他们的团队的努力,并完全没有意识到他们员工的不满意。不幸的是,这位坦率在他们沮丧的是与我同在,而不是他们的雇主。

其中一些问题可以在1岁的1年代上升,如果你经常拥有它们你问(很多人害怕主动提出这些问题,尤其是内向的人)。如果你错过了这些机会,而他们现在正在离开,你可以进行离职前访谈,看看哪里出了问题,但为时已晚。在离职面谈中,你也不太可能得到直接的回答;如果一名员工想要友好地离开,他们就有动机粉饰事实,找到最圆滑的理由说他们要离开。

糟糕的经理会影响大家。

良好的员工努力生产,但如果他们没有欣赏和治疗,他们就会怨恨他们的经理。当它发生在平庸和坏员工身上时,他们将刚刚关闭和造成的生产,在团队中创造堆积。你的好团队成员最终会决定他们已经足够了,看看了其他地方。在一个竞争激烈的市场中,这将比以后更早发生。

如果您的员工突然存在不同的时间表或意外错过的日子或两天,他们可能会进行面试。如果你等到他们提供的要约为时已晚

如果你直接面对他们看他们的面试,你错过了这一点。他们面试的事实是一个症状您,他们的经理或公司的更深层次问题。如果您想保存它,您需要挖掘导致它们环顾四周的情绪。

工作是情绪化的

人类是情绪生物。根据感情,我们做出了许多决定,如面试其他工作。然后,当我们得到工作时,是时候合理化为什么新机会更好。不幸的是,作为雇主,你更有可能得到合理化的答案,而不是情绪化的答案,尽管后者是你需要做点什么的事情。

这是强烈的负面情绪的时刻,导致他们采取招聘人员。这是他们的朋友说的那一刻,“你必须来这里工作。我们不这样做。“他们最终同意去那里面试。是那些招聘广告重新定位了他们的目标,他们最终点击了一个,提交了个人资料,开始面试。

糟糕的经理会发现他们的人试探点击雇佣的.com广告
像这样的广告,你的员工希望他们想要改变工作。

是什么导致这些情绪?他们的经理。

挫折。愤怒。怨恨。震惊。尴尬。沮丧。这些都是所有的情感经理可以让他们的团队感受到。感受到他们经常够了,没有薪水,办公室津贴,方便你的家庭或职称,值得让人感到高兴的其他地方。

但是,这不是所有的厄运和忧郁。管理人员也有好的力量。一位伟大的经理可以让人感到相反的情绪:快乐,深厚满足,幸福,与大于自己的东西的联系,骄傲和感激。这些情绪是由经理创造的,这需要时间倾听他们的团队,认识到他们的良好工作,并与他们建立真正的关系。它需要努力,往往是个不丧心的工作。

为什么我们不奖励好经理?

管理人员不会擅长管理层。他们是冠军的标题,促进了他们团队的有效性和生产力,这不是一回事。您可以成为一个残酷的独裁者,无情地烧掉人们,如果你努力走向正确的目标和雇用,你可以隐藏你的团队中的各种痛苦。

最终,这些问题将揭示自己,但是当你有30%的团队在几个月内戒烟时,这是一个主要问题的痛苦滞后指标。现在你必须付钱给它的成本每名员工超过60,000美元(如果他们每年赚100万美元)

与此同时,Word将悄悄地传播您的公司是一个糟糕的工作场所。您离境的员工甚至不必说什么;从您的团队突然涌入招聘人员和公司与LinkedIn Headline更新结合使用,将发出所有人们需要知道的人。招聘人员将闻到水中的血液,并对您的员工进行更多的员工,可能是围栏的围栏,而候选人将开始询问并通过公司的面试和工作。

一定有更好的方法。在识别管理问题之前,它不应该来到所有这些。

你管理你的尺度。

你永远不会梦想没有测量你的销售管道。您永远不会通过衡量您的每月收入或您的营销花费。然而,大多数团队几乎没有衡量他们的经理如何真正表演。你怎么能希望改善你不衡量的东西?

等待通过保留措施是痛苦的。它还隐藏了几个月不满的团队的潜在损失,并且可以通过奖金的影响来掩盖,赚取,股票归属等其他因素将使人们保持不满的情况。你必须开始测量一个主要的出埃及。

许多公司尝试360条评论,但鉴于这些评论通常是每年的,而且许多人讨厌整个人力资源审查过程,这不太可能揭示您及时有效的结果。

相反,您应该了解经典营销工具:净推动者得分。

对于那些不熟悉的人来说,净推动者得分用于讲述有多少人喜欢您的产品或服务。你问人,

“按照1到10的等级,您如何向朋友或同事推荐我们的产品?”

九个和数十是被认为是启动子,七十岁和八个是中性的,一到六个是折断剂。你从促进者的百分比中减去了批评者的百分比来获得最终得分,希望您有很多热情的客户来超越您失望的人。

用的经理衡量您的管理人员员工推动者得分。

如果员工享受他们的工作,他们肯定会告诉他们的朋友。鉴于有多少员工脱离,它必然会引起别人的注意,并帮助您招聘。在翻盖方面,一个不幸的员工不太可能将他们的朋友推荐加入你的痛苦。这就是为什么通过推荐衡量成为员工满意度的伟大指标。

将其分解为2个问题以了解更多信息。

许多公司喜欢HUBSPOT.调查他们的员工,问这个问题:

“按照1到10的等级,您建议在这里工作到朋友或同事?”

这是伟大而超强的。您可以在考虑您的组织的温度时学会很多。但是,要使它更有价值,您可以添加第二个问题:

“按照1到10的等级,您如何建议使用在你的团队上给朋友或同事?“

通过专门向团队询问,您有可能看到不同部门,经理和公司之间的分歧。如果团队问题比公司得分更高,你可能有一个很棒的经理。如果团队得分低于一般公司得分,那么您刚刚获得了管理问题的预警标志。如果您想要更有洞察力,可以添加评论框,询问,

“为什么你选择了你所做的两个数字?”

这些答案将是无价的,因为他们将揭示各种问题,担忧和关键积极。

维持匿名是重要的,所以任何管理不到3人的人可能需要从得分中原谅,但随着您看看更大的组织,映射员工启动子评分对抗ORG图表可以是识别所有层中问题的强大方法管理。

怎么做奖励好经理?

添加测量来判断有人可能是一个好的经理是一个很好的开始,但这不是结束游戏。直到经理专门为良好的管理人员提供奖励,他们将很少有很多人和更多的不幸,脱离员工。

只要经理只测量业务结果(销售数字,即时发货的功能,优势生成结果等)而不关心业务中的核心资源(其人民),您将继续看到良好的员工离开和团队成员在表演下。

一位伟大的经理吸引了人才,充分利用他们的人民,并使人们期待的事情。显示您的重视良好管理人员是构建成功组织的一个关键步骤。

你是衡量和奖励你的好经理吗?

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