激励你的团队的一个简单秘诀

提供有效的赞美是管理团队的最估计,至关重要的部分之一。

它可以大大改变您的团队成员感觉和他们生产的工作的依据。关于哈佛商业评论的研究展示了称赞最优雅的团队在金融业绩,客户满意度和360度反馈等关键标准中少表现出不那么称赞的人。

有效的好评会影响性能

你有足够的赞美吗?

不幸的是,大多数管理人员都没有得到有效的赞美,也没有足够的好评。

一种盖洛普研究发现超过三分之二的员工没有收到任何赞美一周。这是他们的研究表明得到的“赞美或认可良好的工作”将收入和生产率提高10%至20%,而那些感到无法识别的人在明年戒烟的可能性是三倍。

有些东西必须给予。

我们都可以在如此至关重要的,但忽略的技巧中做得更好,所以今天我们看看如何获​​得有效的赞誉。

3钥匙,以获得有效的赞誉

作为经理,有许多柔软的技能发展,最重要的是一个令人称赞。

逼近它就像一种技能和习惯,为您提供正确的思维方式,以获得您团队的伟大结果。

但是,如果给予赞美或不必要,这就是您如何为您提供这种关键习惯为您的领导常规的一部分工作。

如果你记得只有3个单词,那么有效的赞美实际上很容易:频繁具体的,&战略。

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1)频繁

当你不经常赞美你的团队时,他们不知道他们在哪里与你站在一起。

作为经理,您不说的是根据您在会议中的举措等的有限信息,或者您在通过的脸上。

我每次与团队成员谈话时,我都会惊讶,发现他们错了一些小的东西,我确实对他们感到不满。

这就是为什么赞美可能是如此有价值。它为您的团队提供更多信息,所以他们知道他们与您站在一起。

请记住:作为经理,您的意见对您的团队很重要。他们为您寻找有关其状态和站立的信息。有效的赞美是让我缓解我团队成员可以拥有的不确定性的最简单方法。

赞美是暂时的。

不幸的是,科学正在努力对抗我们不够赞美的人。

虽然燃料释放胁迫激素皮质醇的负面评论,但对人类大脑产生影响26小时或更长时间,积极的,释放粘合和信任激素催产素,最后一段时间更短。所以即使你做出赞誉,效果也不会持续时间;你需要尊重赞美。

这与另一个研究一致,发现最高表现的团队对负面评论比例赞美超过5.6。当您考虑持续多长时间的批评与赞誉,这种比率开始造成很多意义。

底线:我们都可以更多地用来赞美我们的团队频繁地。

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2)特定

现在,你不需要让他们觉得他们只是用糖刷牙,只是为了让你对批评比率超过5。

空心,简介,“做得好”因为一切都不会削减它。

事实上,虚伪的赞美将产生真正的好评的效果。是的,你的团队知道差异,就像你收到的时候一样。

相反,告诉他们*确切地*你在工作中喜欢什么:

  • 他们评论了他们的代码是否是这样的?
  • 他们是否在支持问题中提供了详细,有效和及时的回答?
  • 他们是否能够控制一个糟糕的情况,让每个人都快速努力解决一个好的解决方案?

如果你具体来说承认他们所做的事情他们所做的事情,他们会知道你真的很受到关注,他们会准确地了解要评估的事情。

你注意到了吗?

想想你自己的职业生涯中有多少次,你对自己说的事情,“我认为他们甚至注意到我所做的事。”

如果你在一个项目上努力工作而没有人关心,你是怎么感觉到的?你想再次把它努力推进吗?或者你是否开始考虑在其他地方工作,你会受到赞赏?

令人惊讶的是,在一个塔楼沃森研究,研究人员发现,工作参与的最高驾驶员是工人是否认为他们的管理人员真正对他们和他们的幸福感兴趣。

你可以避免你的团队感到没有注意到的具体来说认识到他们的努力,特别是如果你花了时间寻找未被倒置和忽视的英雄。

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3)战略

现在你知道赞美的重要程度和好评的结构,是时候获得战略:使用赞美培养你的人民。

选择您团队中的每个人都可以用于改进或者您希望它们添加的技能。

与他们一起工作,任何时候你看到它们都会改善或做一些伟大的事情,赞美他们具体来说为了它。你会看到他们点亮并继续升级它,直到他们处于你想要的水平。

偶尔赞扬你所知道的事情总是擅长擅长将他们从感觉中保持不像没有人注意到他们正在进行的艰苦工作。

你奖励和认识到什么是你得到的。

如果您不承认任何内容,那么酒吧将降低,看看有什么注意(或他们可以逃脱的东西)。

当您有效的赞美和奖励您的团队时,您可以在工作中提高酒吧,并鼓励更多。

一个快速的故事:我曾经有一个似乎脱离的团队成员。她的工作还可以,但她并没有像其他人带来相同的能量和热情。

我们想知道我们是否应该在团队中保持她。但是,在我们采取如此激烈的措施之前,我试图使用赞美来改善她。

我们把她放在一个新的项目中,我强调了她成功的重要性。然后我每次看到她做一些伟大的事情时都特别赞美她。

令我惊讶的是,她不仅在这个项目上做得很好,而且她的其他工作和她的态度急剧提高。我从来没有质疑赞美的力量。

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如果你想要你的人民的伟大工作,请记住通过制造它的赞美有效:

  • 频繁:每周都会给每个团队成员发挥作用。
  • 具体的:使其清除您想要了解更多内容。
  • 战略:加强无名的工作,举起酒吧,让人们学习和改善新技能。

今天开始赞美!

不要觉得这是你没有时间的大任务。这是你能做的很多东西之一5分钟内更好的经理或更少。

每周留出几分钟,以反映您可以赞美您团队的每个成员的东西。一个简单的笔记,特别是他们所做的事情,将带来微笑。在星期五下午发送它,你可能只会在整个周末都有整个团队微笑。

您如何使用赞美,作为有效管理团队的一部分?

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