员工发展计划:赢得世界职业棒球大赛和帮助您的团队繁荣的竞争优势

当你听到“大数据”或“统计”这样的词时,你可能会想到金融或高科技研究。你可能不会想到美国职业棒球大联盟。

几十年来,华尔街和硅谷从精英学校中挑选出了最聪明的毕业生。然而,从20世纪90年代中期开始,这些毕业生找到了一个新家:职业体育。

在书里,《点球成金,它描述了像奥克兰运动家队(Oakland Athletics)这样的球队如何艰难地寻找伟大的球员。这是因为很多人是被球探和经理人挑选出来的,他们更多的是根据直觉和直觉,而不是技能的经验证据。对于小型市场团队来说,预算紧张只会让他们更难做到这一点。

因为这些团队负担不起伟大的球员,因为他们不得不尝试不同的竞争。像田径运动员聘请统计人员,找到最被低估的运动员添加到他们的团队。

他们的计划成功了。经过8年的干旱,奥克兰运动家队从2000年到2003年连续4个赛季进入季后赛。

看到奥克兰的成功,其他人迅速效仿,最著名的是西奥·爱普斯坦(Theo Epstein)。他曾在波士顿红袜队(Boston Red Sox)使用这种方法赢得过两次世界大赛冠军,之后转投芝加哥小熊队(Chicago Cubs)。在之前的一篇文章中,我们介绍了爱普斯坦,他是芝加哥小熊队世界系列赛冠军的设计师,他专注于健康的团队文化。

员工发展计划是一项竞争优势

寻找下一个竞争优势

当Epstein搬到Cubs时,帮助他赢得2个世界系列与红袜队的Moneyball秘密已成为流行的行业。

因此,他必须寻找新的竞争优势。几乎每个团队都没有耐心去执行。所以他才投资了从健康文化开始。然而,他并没有就此止步。

他透露了《芝加哥太阳时报》他的球员将成为他新的秘密武器

“15年前,专注于统计模型并取得成功的团队并不多……现在世界是平的——每个人都在这么做!”

我认为现在的真正竞争优势是在球员的发展中- 消逝你的年轻球员是人类。理解他们的身体,从根本上,精神上 - 投资它们 - 并帮助他们进步。“

今天,我们来看看小熊队是如何为他们的球员投资员工发展计划来帮助他们获胜的,以及其他人是如何做同样的事情的。你也能做到。

员工发展计划是幼崽获胜的关键

为什么制定员工发展计划是你成功的关键

你不管理职业运动队,但像爱普斯坦一样,你想赢得你的世界职业棒球大赛。您可能有一个大型活动,OKR或大项目,您想要击退公园。

然而,梦想和现实可能是不同的。事情可能会拖延。你的项目可能需要比预期更长的时间才能完成,你的团队可能看起来不投入,或者你可能正在失去团队中的一些优秀人员。

这可能是你应该更加关注的信号员工发展。对你和他们来说真的是一个双赢;他们建立了新的,宝贵的技能,这些技能可以帮助您的团队和公司成功。然而,许多人错过了这些好处,因为他们没有花时间投资他们的人民。

为了激励你这样做,这里有两种大型方式,芝加哥幼崽使用员工开发计划改善他们的团队的表现:

1)创建员工开发计划

爱普斯坦有一个长期的愿景。他选择有才华,而是欠发达的球员,而不是与受欢迎的运动员竞争其他球队。投资于他们的成长。

虽然精英玩家拥有最多的经验,但它们很贵,并且可以拥有最适合他们的态度和习惯,但并不总是为整个团队提供。

为了避免这种情况,爱普斯坦想要找到他能够塑造的球员,专门为小熊队效力。他们会毫不犹豫地接受他们的建议和制度。

其中一个系统便是他们的个人玩家发展计划。这些计划是定制的学习和行动路径,帮助玩家提高自己的技能,实现特定于每个玩家的目标。

例如,美国棒球在他们的网站上发布了他们的长期运动员发展计划。这些蓝图旨在帮助运动员更好地规划他们的棒球生涯:

美国棒球

小熊队的发展计划

爱普斯坦创造了类似的计划,美国棒球上面的图片。

与计划本身一样重要,它们是如何创建和工作的。他们是一种合作努力。如同两人之间的内容在美国,爱普斯坦私下会见了每位球员,对他们进行了讨论,他们还会与球队经理和教练会面。这确保了每个人都有相同的想法,并朝着相同的目标一起工作。

在这些会议上,经理们会回顾和讨论球员身体和心理上的优势和劣势。

幼崽的方式,爱普斯坦注意到与拥有员工发展计划的球员有积极的趋势:

“[我们说], '这是我们看到的。以下是你要想成为大联盟球员需要做的事情。这是我的计划。”然后玩家可以提供他们的反馈并给出他们的输入。他们争辩说,'不,这实际上不是一个弱点。我这样做很好。这是我想要工作的东西。

你看到这次过渡。他们的第一年是他们只是在听......但随着他们达到双倍的时间,他们开始对自己的发展承担责任和问责制。

那些真正开始承担责任的孩子们开始主持会议。好吧,这就是我要做的。这就是我的处境。”这是球员发展的关键——当你停止发展他们,他们就开始发展自己。他们开始相信你是为了他们的最大利益,因为你是透明的。”

当会议结束时,经理和运动员都签署并获得了计划的副本。

这些定制的计划表明,管理层关心员工的未来。它还为他们提供了如何改进和提前的明确路径。幼崽的健康农场制度是一个双赢;更多的球员成长,意味着大联盟名单的人才,或者为改善团队的交易。与此同时,作为一名球员,他们可能会通过生长和改善来拥有更长,更有利可图的职业。

大多数管理者都可以这么做很多更多的

有一个令人惊讶的大量数据,表明员工渴望增长和发展,但并没有得到它。

在一个JumpStart:HR调查在美国,所有就业状况、性别、年龄和教育背景的求职者都希望他们的雇主做到这一点:成长和职业发展的机会。

他们甚至在薪酬和福利上选择了这个。

类似地,普华永道(PwC)进行的一项调查发现,千禧一代寻求同样的机会:

员工开发普华永道调查

与玩家一样,员工希望提高自己的技能,帮助公司赢得胜利。然而,Jumpstart的报告发现,员工发展项目往往是公司削减预算的第一个领域。

这对你的员工有非常负面的影响。

APA的2017年的调查,他们报告说,没有支持主管的员工往往会对工作感到各种负面情绪:

员工发展APA

他们没有足够的动力去做好自己的工作,而且通常对自己的工作不满意。只有16%的人认为自己在公司受到重视,只有22%的人认为这是一个“工作的好地方”,而当员工感到上司支持时,这一比例为80%。

毫不奇怪,随着这些数字,大约一半的感觉不受支持的人计划在其他地方寻找工作。这很麻烦,因为员工流动率非常昂贵(通常是年薪的三分之二)。

你的员工可能也有同样的问题。如果他们不参与,可能是因为他们在工作中寻求一个更支持他们的领导。你可以帮助他们制定符合他们需求的员工发展计划。

员工发展计划示例

如何开始制定员工发展计划

作为一名经理,你的员工向你寻求职业生涯的指导。通过向他们求助来帮助他们在他们的1次会议上几个问题与您并帮助创建计划。

在会议中,你应该尝试以下方法:

  • 确认员工的目标-发现你的员工有什么长期目标。问问他们目前如何看待自己在你的公司,以及他们对自己未来的看法。
  • 开放和专注地倾听- - - - - -作为人类,我们错误地将我们的愿望居中在谈话中。专注于听他们想要的东西。
  • 评估他们的技能-他们的优势是什么?他们的缺点吗?他们目前的技能是什么?当讨论他们的目标时,考虑他们必须发展什么新技能和战术来达到这个目标,以及你们目前如何看待他们。
  • 提供反馈-为他们提供诚实的反馈和建议,帮助他们提高。你应该成为他们现在和未来之间的桥梁。

你的两人之间的内容的会议是进行这些讨论的好机会。然后你可以利用这段时间讨论下一步,帮助他们在这些领域取得进展,就像Epstein在玩家发展计划中所做的那样。

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员工开发计划意味着进展事项

2)定期制定员工发展计划

在红袜队任职期间,爱普斯坦被引入了一家名为神经阳镜。

神经侦察开发了计算机模拟游戏,评估击球手的手眼协调和反应时间。这些模拟可以预测玩家在压力下的表现。

员工发展计划包括使用工具使他们变得更好

其中一场比赛展示了棒球以真正大联盟投球的速度和旋转击打击球手。因为你不能挥动真正的球棒来击球,玩家就按空格键。

Epstein想尝试使用这项技术作为培训工具,如“大脑的击球练习”。

为了测试这个理论,他命令所有未成年联盟在脱田击球练习前15分钟玩游戏,每周三到四次。

小习惯,改善了。

很快,这些虚拟游戏对该领域表示影:

“我们可以追踪他们在这方面接受了多少训练,以及他们的发展情况。我们开始看到一种与现场表现的软关联:神经阳镜的改进导致了该领域的改进,这很酷。“

尤其受益于这项技术的球员是Dexter Fowler,他是小熊队历史上最好的击球手之一。

当福勒即将面对印地安人的投手科里·克鲁伯时,他会在平板电脑上观看克鲁伯的旋转、速度和快速球的路径。他反复使用神经童子军来学习如何击打克鲁伯的球。

“你看到了它向你飞来的准确位置。有了双缝合线,你就能准确地知道它跑得有多快,旋转是什么样子,跑了多少。它有倾斜吗?它是平的吗?

一段时间后,击球手可以根据这些知识对他的挥棒路线做最轻微的调整。德克斯特真的,真的很喜欢用那种东西。他一直在上了。“

所有这些实践都给福勒带来了巨大的回报。2016年小熊队和印第安人队世界职业棒球大赛第七场,福勒用家庭跑步领导游戏反对Kluber,第一个在第7场比赛中跑了7家。

花的Neuroscuting技术的使用只是一个发展活动的一个例子,有助于提高他的棒球技能,并且是他的球员发展计划的一部分。

虽然你可能没有一款可以让员工打快速球的游戏,但你也可以通过确定一些能够赞美团队核心工作的活动,让员工可以通过这些活动来培养他们的技能。

通过有意识的练习,建立新的技能,并保持现有的技能

没有使用或练习,技能失去了他们的锐度。这就是为什么投资你的团队的增长是如此重要;您不仅仅是从增长的潜在收益中错过了,但您也冒着人才浪费作为技能萎缩。

今天,医疗和健康专业人士正在尝试不同形式的练习,以保持他们的思想锐利。

研究人员发现,许多本科护理学生忘记了在离开学校的四到六周内学到了什么。

这也是如此住院医生和医生:

“护理和医学的附加课程导致大量技能被‘教了但又很快被遗忘’。强调基本技能的“霰弹射击”方法,很少关注留存率,并没有减弱。

护理教师必须确定哪些技能批判性是重要的,并且需要共同关注来确保能力和保留。“

这些希望成为医生的人经历了一种普遍现象叫做艾宾加斯遗忘曲线。这条曲线近似表示我们经常忘记信息的速度。只有通过长时间的重复才能克服这个问题。

下面的图表显示,仅仅20分钟后,我们的记忆力就已经急剧下降了。一天之后,我们很难回忆起所学内容的四分之一。

员工发展遗忘曲线

记住遗忘的曲线

作为一个领导者很容易低估自己的价值重复。大多数领导倾向于提供最初的帮助,然后让员工自己照顾自己,很少有后续跟进。

不幸的是,由于缺乏对重复的真正记忆,错误发生的几率要大得多。

西北大学内科和急诊医学试图在学术文章中解决这一问题,医疗密集护理单位居民居民仿真教育后的导管相关血流感染降低的成本节约。

从2006年12月到2007年11月,69名内部和紧急居民在进入医疗密集护理单位之前完成了一项基于模拟的教育计划(MICU)。

他们参加了讲座,完成了超声培训,并在教练的帮助下在CVC模拟器上进行了练习。

该项目提高了学员的技能,减少了CVC插入并发症,包括导管相关血流感染(CRBSI)的显著减少。

这张图表描述了干预前后的感染率。

员工发展crbsi

在这个表中,研究人员计算了第一年运行基于模拟的程序的总成本。

员工开发ROI的模拟

该方案的总成本为111,916美元,而继续该方案的预计年度成本估计略低一些,为89,455美元。

与节省的成本相比,这是一个巨大的成功。由于在感染开始前就采取预防措施,医院节省了大量费用。由于更好的培训减少了错误,工作得到改善,节省了815,950多美元比项目成本高出近8倍

这个实验,在一个高风险的卫生保健环境中,表明投资员工发展可以是非常有益的。这个模拟实验不仅使病人免于感染,而且还为学校每年节省了近一百万美元。

为每个团队成员选择正确的开发活动

你可能不需要模拟或游戏来激发员工的潜能并帮助他们成长。您真正需要的是与他们一起选择最适合您的情况的开发活动。

罗彻斯特理工学院以下是一些你可以在员工发展计划中采用的方法:

员工发展活动

按照这样的清单,你可以为你想培养的每个人的技能选择最好的方法。

然后,当你和你的团队成员选择了最适合他们想要建立的技能的活动时,做以下事情:

  • 选择成功的指标 -选择一个最能度量活动有效性的度量标准。你需要知道一种方法是否有效。芝加哥小熊队(Chicago Cubs)用球员的打击表现来判断神经球探(neuroscout)的表现。
  • 持有他们责任 -作为一名经理,您有责任使这些活动可访问,无论是通过批准工作、进行必要的购买,还是促进联系。然而,最终完成这些活动是您的雇员的工作。他们需要“掌控”自己的职业发展。
  • 让它成为一种习惯-学习需要在一个持续的基础上进行,因为技能如果不被使用就会停滞不前。通过定期检查进展和在以前活动的基础上规划新的活动,你会创造出最好的结果。

结论

爱普斯坦开始了他扭转小熊队颓势的计划建立以同理心为中心的文化。随着正确的文化基金会,他补充了员工发展计划,然后拿走了一个好团队并制定了他们的冠军。

由于他的努力,他找到了情商领导力和实际见解之间的平衡:

“我不认为棒球或生活中的一切都是可以量化的。当然,如果你忽视统计数据,如果你忽视经验主义,如果你忽视客观证据,那么你就是一个傻瓜。但如果你在属性上投入太多,而忽视了游戏是由人类所玩的事实,那么你就是个傻瓜。”

他创建了个人运动员发展计划,以帮助运动员提高他们的技能和学习反馈。这是一个很多管理者疏忽大意的过程,但绝对应该为之腾出时间。

要像爱普斯坦和小熊队那样,雇佣一个有你喜欢的人的团队,然后帮助他们成长。当你这样做的时候,你可以节省团队人员流动的成本,更重要的是,你可以体验到晋升、有经验的员工朝着公司目标努力工作的收获。

投资创建员工发展计划对你和你的团队来说是一个简单的双赢。为什么不从今天开始帮助他们成长呢?

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员工发展计划是幼崽获胜的关键

6对“员工发展计划:赢得世界职业棒球大赛的竞争优势和帮助您的团队繁荣”的回应

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