3个令人惊讶的经理来自Gallup的Marcus Buckingham在“首先,打破所有规则”

Marcus Buckingham一直致力于帮助经理数十年。他用盖洛普的研究是世界上最全面的研究。

那项研究中的大部分研究都在书中,“首先,打破所有规则。”它查看了几十个盖洛普最好的调查和研究100万员工,8万管理人员。马库斯•白金汉(Marcus Buckingham)在对这项研究的评论中发现,我们都可以从最优秀的管理者那里学到许多非传统的经验。

我们强bob游戏下载大全烈推荐你阅读这本书,今天我们将重点介绍一些最好的课程,你将在“首先,打破所有规则。

马库斯·白金汉首先打破所有规则盖洛普

来自Gallup的Marcus Buckingham的3个非常规教训“首先,打破所有规则”

白金汉和盖洛普都是强烈的支持者人们离开经理,而不是公司.正如他们所说,“员工在公司待多久,工作效率如何,取决于他与直属上司的关系。”

所以问题就变成了是什么让一个伟大的管理者与众不同?

事实证明,这是一系列习惯,可能不是你所期望的。以下是您今天可以申请的一些:

1)专注于优势你的团队中的每个人。

老是想着自己人民的弱点是很容易的。你必须努力消除它们,对吗?

没有那么快。

相反,为了获得最好的人,专注于他们的优势

为什么?盖洛普发现:

“每天专注于自己长处的人是优秀的参与的可能性是其他人的6倍在工作上,他们更有生产力,也更有可能说自己的生活质量很好。”

每个人都想感到成功。他们想做他们最爱的工作。

想想你喜欢的工作中的工作。你擅长吗?别人会说这是你的一种优势吗?给你的员工同样的机会,帮助他们茁壮成长。帮助他们在自己擅长的领域做更多的工作。

Marcus Buckingham并不孤单鼓励这一点。opsware和A16z的投资者前首席执行官Ben Horowitz有一个类似的哲学他在书中写到,“关于硬事的艰难事情”

“你的经验越多,你就越能意识到公司里的每个员工(包括你自己)都有严重的问题。毫无疑问,没有人是完美的。

作为一个结果,你必须雇用力量而不是缺乏弱点......雇用缺乏弱点只是意味着你会优化愉快。相反,你必须尽管有弱点,但是找出你所需要的优势,并找到那些世界级的人在其他不那么重要的领域。”

那么弱点呢?

我们都有弱点,其中一些人会影响我们的工作。一些事情我们比其他人更好。那么经理对他们团队的弱点做些什么?

基于Gallup数据,Marcus Buckingham表示,“设计支持系统更加富有成效,而且比试图解决弱点更有效。”

要完成这一点,请与您的团队保持一些事情:

  • 雇用互惠技能的人来涵盖彼此的弱点。
  • 问他们喜欢做什么,让每个人做更多他们喜欢的任务。(你可能会惊讶于它们经常都很合拍)
  • 对你放入人民的角色来思考。

把所有人都放到正确的角色。

就像一个运动队的教练一样,作为经理的角色的关键部分是让你的人民成功。你给他们的角色和责任是那个关键。正如白金汉写道:

优秀的团队围绕个人卓越建造。因此,经理的首要责任是确保每个人都在正确的作用中定位。“

你是怎么做到的?马库斯白金汉建议你应该,“帮助每个人找到一个角色,要求他越来越多地去做他天生就该做的事情。”帮助每个人找到一个角色,在这个角色中,她独特的优势组合——她的技能、知识和天赋——匹配角色的独特需求。

当您分配任务,项目并考虑您的团队时,请记住这一点。

Marcus Buckingham Gallup首先突破所有规则同意Camille Fournier

基于与他们的优势的匹配促进。

“在你宣传某人之前,仔细观察所需的人才在角色中“ - 马库斯白金汉姆

其中一个原因是彼得原则伤害这么多公司是,当他们晋升时,人们没有成功。如果您没有帮助别人理解新的角色要求,它们不太可能成功。这是一个关键部分是看一个人的优势如何与新角色对齐。

仅仅因为他们目前的角色很好并不意味着他们将在下一个角度取得成功。

还要考虑一些优秀员工留在当前岗位的重要性。卓越需要时间,而且对公司和公司的长期发展都有巨大的价值。

让好人想要留在这样的角色的关键是帮助他们觉得他们仍在增长。与您的领导能力合作,为没有传统促进的管理提供方法。还考虑如何在这条道路上继续回报这条路(赔偿,奖项等),或者他们会试图追求更好地支付不符合他们优势的角色。

Marcus Buckingham首先休息所有的规则 - 彼得·德鲁克同意投资于您

2)花费最多的时间投资最好的人们

曾经陷入困境,试图挤出糟糕的员工的可通过工作吗?它是怎么感觉到的?

如果你是大多数经理,那就令人沮丧。它可以消耗你可以花费其他东西的时间。使事情变得更糟,结果往往不一致。

白金汉争辩说:“如果你把注意力集中在那些挣扎的人身上,而忽略了你的明星,您可以无意中改变明星的行为。通过你的明显漠不关心,你的明星可能会开始做一些让他们在第一名的东西中的少,更多种类的行为,这些行为可能将它们净一些反应。“

当盖洛普和马库斯白金汉时研究了最好的管理人员时,他们发现这些经理做了不同的事情。他们决定投资他们最好的人随着他们的大部分时间。他们这样做了3个理由:

  1. 公平:这是最公平的做法。你的注意力是对你的团队的奖励。
  2. 学习:这是学习的最佳方式。您可以从工作超过百万种失败的方法中了解更多信息。
  3. 奖励:这是唯一努力的唯一途径。你试图筹集酒吧或将人拖到它吗?

对待每个人都是不同的。

盖洛伊而不是试图与时间,关注和管理方法相等,而是发现最好的经理人对待每个人不同。

优秀的管理者知道领导力不是万能的。他们以独特的方式与每个人合作:从他们的优势、才能到他们如何作为个体关心团队成员。

进一步进一步这一概念,白金汉分享了来自NFL名人堂主教练,Don Shula的故事。当Shula在每个赛季开始时与他的团队发言时,他解释了这种方法:

“我将与你们每个人都非常一致,因为我会区别对待你们每个人.它就是这样儿的。

一个人的工作越难,他表演的越好,他越遇到了我的指导方针,他将与我同在的余地。通过同样的标记,如果一个人不太努力,或者他不是一个好玩家,他不会很长时间。“

人类渴望着注意。你关注谁?

不要以为你的人们知道你有多欣赏他们。不要认为他们知道你认为他们做得很好或糟糕。你必须告诉他们。

你如何利用时间,很大程度上表明了你重视什么。如果你重视你最好的员工,你需要在你的行动和语言中表现出来。

你的顶级人们有一个天花板,可以让你惊讶。将它们推向新的水平,比战斗更加努力,从而越来越多。

在一个例子中“首先,打破所有的规则,“他们研究了伟大的员工在数据输入角色中。最初,他们发现顶尖表演者比平均水平优于50%。但是,在投资后,他们几乎是10x.比平均水平好。

如果你曾经听过10X工程师的神话,那么这个概念应该很熟悉。你真的认为一个人可以在没有帮助的情况下成为一个10倍的工程师(或其他任何事情)吗?

为了获得你的团队最好的,花时间帮助你最好的人变得更大。

3)真正关心团队中的每一个人。

“最有效的管理人员说是的,你应该与你的人民建立个人关系,否则熟悉并不蔑视。”- 马库斯白金汉姆

我们在灯塔博客上谈到了这个主题。bob 体育投注专家同意,你应该建立融洽关系与你团队中的每个人。Gallup在美国经理学习中的数据也证实了这一点:

Marcus Buckingham Gallup首先突破所有规则同意美国经理数据的国家

在你担心之前成为个人治疗师对他们来说,这不是关心的。作为白金汉写道,“优秀的管理者并不一定要干涉员工的生活——虽然有些人会这么做——但她必须知道这些。”而且她确实需要关心这个问题。”

向您关心您的人员,包括更好的参与度,以及对他们的激励是什么,有多种好处。

找到问题的根本原因,以找到更好的解决方案。bob买球软件

伟大的经理问为什么并找到问题的根本原因。

简单的出路是治疗症状:迟到,他们对他们大喊大叫,批评意外的糟糕的工作,或跳到结论。

你不知道的事情会让一切都不一样。也许他们在照顾孩子方面遇到了麻烦,他们的生活环境一团糟,或者家人生病了。如果你不问,你不会知道。

如果你直接批评他们,你也会让你的人民更加防守和关闭。这就是你试图的原因让表现不佳的人转身我们建议从他们的故事开始。

不要与你的团队跳得出结论。找出为什么。

在 ”首先,打破所有的规则,“白金汉分享了一个伟大的故事,了解了NBA Champion Head教练Phil Jackson为他的球员提供了良好的故事。正如杰克逊所说:

“我更喜欢在个人的基础上处理球员。这有助于加强我与球员一对一的联系,他们有时会被忽视,因为我们花了太多的时间在一起。私下里和球员们见面可以帮助我了解他们不穿制服时是什么样的人。”

在一个这样的关键情况下,他帮助Toni Kukoc在1995年的武装冲突期间担心他的家人。杰克逊与他谈到了它,并按照他的方式,“他的家园的战争是托尼的生命的痛苦现实。如果我无视这一点,我可能无法与他产生共鸣除了最肤浅的层面。”

这种关注得到了回报。库科奇在1994-1995赛季是公牛队的第二得分手,在下一个赛季,当迈克尔·乔丹回到球队时,库科奇愉快地回到了板凳席,并获得了年度第六人奖。

kukoc会在没有关心他的教练的情况下做到这一切,并了解他?不太可能。

私下和定期提供反馈意见。

伟大的经理人不等待年度审查以提供反馈。正如白金汉写道:

“每年一次都没有愉快的会议,讨论员工的表现,风格和目标......如果你只见过一次,你就被迫在员工上批评,就像炸弹一样。”

如果您真正关心您的人民,您将通过提供定期反馈来帮助他们改善。作为我们之前已经分享了在美国,几乎每个人都希望一年得到不止一次的反馈:

Marcus Buckingham Gallup首先突破所有规则,人们希望每年更频繁地反馈

这就是为什么一个在一场会议上可能是如此强大,是一个优秀管理者的关键工具

作为马库斯白金汉写道,“随着时间的推移,你可以一点一点地引入表现不佳的领域。每次提起这个话题,你都可以引用最近生动的例子。”当您随着时间的推移讨论问题时,您更有可能看到进度和改进。它比年度高级别爆炸爆炸的10倍。

通过使用您的一个在一场会议上为反馈,您可以确保您有一个定期计划的时间来提高他们的性能。此外,通过定期计划的会议,您可以将其用作各种其他有益行动的时间给予赞美,有增长和发展对话。不要浪费它们状态更新

-

盖洛普和马库斯白金汉发现的这些行动是伟大管理人员成功的关键。虽然它们并非所有的令人震惊,但他们确实违反了所有本能都可以推动我们的事情。

花点时间反思自己作为管理者的所作所为。问问你自己:

  • 我经常做这些事情吗?
  • 我有什么结果?
  • 当事情进展不顺利时,这些方法有什么帮助呢?

用几个小调整到你作为经理的东西,你可以成为一个像那些一样的伟大经理“首先,打破所有规则。”

如果您想要帮助学习,建造和维护这些最佳实践和良好的习惯,那么注册灯塔的免费试验.用盖洛普,德勤,谷歌,安迪树林等课程建造,它可以帮助您与蓬勃发展的团队成为伟大的经理。