一步一步如何赞美激励你的团队(以及为什么是重要的)

赞扬是管理中最被低估、但也是最关键的部分之一。

它可以大大改变人们的感受和他们所产生的工作的口径。哈佛商业评论的研究报告表明得到表扬最多的团队比得到表扬较少的团队表现更好跨关键标准,如财务业绩、客户满意度和360度反馈。

然而,大多数管理者不知道如何表扬,也不给予足够的赞扬。

了解如何赞美,因为这是参与员工的关键部分

你希望减少人员流动,提高生产率吗?

一种盖洛普的研究发现超过三分之二的员工没有收到任何表扬在一周之内。他们的研究表明得到“赞美或认可良好的工作”增加10%到20%的收入和生产力

更常见的是,除了不作为生产性之外,还遗漏了那些不称赞的人更有可能退出。盖洛普发现那些感到无法识别的人戒烟的可能性是常人的三倍在明年。

总得有所付出。

作为一名管理者,有许多软技能需要培养,其中最重要的是学习如何有效地表扬。

把它当成一种技能和习惯来培养,可以让你拥有正确的心态,让你的团队取得好成绩。然而,如果表扬让你感到尴尬或没有必要,以下是你如何让这个重要的习惯成为你日常领导的一部分的方法。

学习如何赞美,因为玛丽凯·什切西知道它有多重要

如何在3个简单的步骤中有效地赞美您的团队

玫琳凯化妆品帝国的创始人玫琳凯·阿什深知,赞扬是领导者最有力的工具之一。她应该知道。她站在她的一辆标志性的粉色凯迪拉克旁边,这是最优秀的表演者会收到的礼物。

幸运的是,你不需要买一辆汽车的赞美。学习如何赞美实际上很容易,如果你还记得3个单词:频繁具体的, &战略。

了解如何像托尼罗宾斯一样赞美

1)频繁

如果你不经常表扬你的团队,他们就不知道自己和你站在一起了。

作为经理,可能会假设你不说的是什么。你会惊讶于你的团队成员如何在会议或在传递中所做的脸上的举止等有限的信息来弥补故事和最糟糕的情况场景。我每次与团队成员谈话时,我都会感到惊讶,发现他们错了一些小的东西,我确实对他们感到不满。

这就是为什么赞美可能是如此有价值。

它为您的团队提供更多信息,所以他们知道他们与您站在一起以及你的感受。

永远不要忘记,作为一名经理,你的意见对你的团队很重要,他们会不断地从你那里了解他们的状态。毕竟,你控制着他们的绩效评估、奖金、加薪和晋升。

现在有了这些,你需要帮你的团队缓解一下紧张气氛。学会如何有效地表扬是我缓解与团队紧张关系最简单的方法。

很遗憾,科学正在针对我们那些没有足够的赞美的人。

虽然燃料释放胁迫激素皮质醇的负面评论,但对人类大脑产生影响26小时或更长时间在美国,积极情绪的持续时间要短得多,它们会释放让人建立联系和信任的催产素。

在另一个研究中,发现最高表现的团队对负面评论比例赞美超过5.6

所有这些都是在告诉你,你需要给予比现在更多的赞扬,并且当你这么做时,你的团队将会感激你。

就像萨姆沃尔顿一样,学习如何赞美这是特定和真实的

2)特定

现在,你不需要让他们觉得他们用糖刷牙只是为了让你对批评比率超过5.空心,简短,“好工作”因为所有的事情都不能解决它。

事实上,这些陈述将尽可能多地将你的团队脱落,假留言也打扰你。

相反,告诉他们*是*你在工作中喜欢什么:

  • 他们评论了他们的代码是否是这样的?
  • 他们是否在支持问题上给出了详细、有效、及时的回答?
  • 他们是否能够控制一种糟糕的情况,并让每个人都迅速找到一个好的解决方案?
  • 他们是否指导了介绍的研究?

如果你具体来说承认他们所做的事情他们所做的事情,他们会知道你真的很受到关注,他们会准确地了解要评估的事情。

在一个韬睿惠悦的研究,研究人员发现,工作参与的最高驾驶员是工人是否认为他们的经理真正对他们和他们的幸福感兴趣。

想想在你的职业生涯中有多少次你对自己说,“我认为他们甚至注意到我所做的事情。”

这些感受来自您的工作和努力缺乏认可。你可以避免你的团队感觉相同具体来说认识到他们的努力,特别是如果你花时间去寻找项目中未被歌颂和忽视的英雄。

理查德·布兰森(Richard Branson)知道如何赞美,以及赞美的重要性

3)战略

现在你知道了赞美的重要性以及好的赞美的结构,是时候有策略地对待它了:用赞美来发展你的员工。

挑选出团队中每个人可以用来提高的东西,或者你想让他们增加的技能。和他们一起努力,当你看到他们取得进步或做了一些伟大的事情时,表扬他们具体来说为了它。你会看到它们亮起并继续效果更好,直到他们在你想要的水平甚至更大。

偶尔表扬一下他们一直擅长的事情也会让他们觉得没有人注意到他们一直在努力工作。

在思考如何有效地赞美时,请记住:你所奖励和认可的就是你所得到的。

如果您不承认任何内容,那么酒吧将降低,看看有什么注意(或他们可以逃脱的东西)。当您称赞和奖励您的团队时,您会根据受到称赞的原因提高栏。

Dilbert知道如何称赞是一个主要经理技能

赞美的力量的一个例子。

我曾经有一个团队成员似乎心不在焉。她的工作还不错,但她没有像其他人那样带来同样的精力和热情。

我们想知道我们是否应该在团队中保持她。

然而,在我们采取如此严厉的措施之前,我试图用赞扬来提高她的工作和士气。

我们把她放在一个新的项目中,我强调了她成功的重要性。然后我每次看到她做一些伟大的事情时都特别赞美她。

令我惊讶的是,她不仅在这个项目上做得很好,而且她的其他工作和她的态度都有了显著的改善。

从那以后,我再也没有质疑过赞美的力量。

如果你想让你的员工做出出色的工作,记住如何像一个优秀的经理那样用这三个词来赞美他们:

  • 频繁:不认识他们的努力,不要去一个星期。
  • 具体的:明确您希望看到更多的内容。
  • 战略:强化无名的工作,让人们学习和改善新技能。

今天就开始称赞

不要觉得这是一个你没有时间做的大任务。这是你能做的众多事情之一5分钟内更好的经理或更少。

每周花几分钟时间反思一些可以表扬团队成员的事情。一个简单的便条,特别是感谢他们所做的某件事,会让周围的人都充满微笑,就像上面的Tweet提示可以帮助你表扬你的同伴一样。

如果你在周五下午发送邮件,你可能会让整个团队在整个周末都面带微笑。

掌握动机的灯塔课程

进一步阅读:

经常给予特定的表扬只是你掌握如何表扬和激励团队的第一步。通过这些深入的帖子了解更多:

1在1岁是一个愉快的时代,为您的团队成员提供详细的赞美和教练。要做到这一点,最好的方法就是建立一个系统,让你有条理,有准备,并提出正确的问题。

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学习如何赞美制作一个好团队

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