5种内向的领导方式可以让你成为一个优秀的经理

你有机会询问比尔盖茨,亿万富翁创始人微软,一个问题。你会问什么?

如果你是澳大利亚的一名年轻人,你会问一个非常私人的问题:

“你是如何在一个外向主导的世界里成功的?在越来越倾向于外向的教育体系中,你如何利用内向性格的积极特征?”

这件事发生在一个叫常见问题,比尔盖茨是他们的专业嘉宾。

当被问到这个问题时,盖茨暂停了一会儿,然后说:

“我认为内向可以做得很好。”

观众爆发出笑声和掌声。

创始人亿万富翁和内向?

乍一看,盖茨并不像你想象中的那种领导者。内向专家苏珊凯恩形容他文静好学。这些都不是你通常听到的与领导者有关的品质。

当你听到“领导者”这个词时,你会想象一个什么样的人?一个外向,有魅力的领导人站在人群面前?

如果是这样,你并不孤单。

在一个加州大学伯克利分校的研究在美国,研究人员发现,人们倾向于雇佣和提拔那些性格外向(果断、强势和自信)的人担任领导职位。

这些人更有可能先发言,回答更多问题,对问题的回答也更相关。这使得小组成员相信他们比其他人更有能力。

此外,一篇文章《哈佛商业评论》揭示了这一点一个经理的职位越高,他就越有可能是外向的。这张图表显示了外向型经理在各个级别的比例:

内向的领导 - 外向方案在更高的水平上更为常见

低位和中级管理人员往往是内向的。但是,当你爬上公司梯子时,外向转放变得更加常见。

仅仅因为外向的人更有可能成为高层领导,并不意味着内向的人就不能成功。

这就是为什么今天,我们要解决内向的领导者如何才能成功的问题。

如何内向的领导赢得了工作场所

教授Francesca Gino,Adam M. Grant,和David A. Hofmann发布了一项衡量表现的研究在外向型和内向型领导之间。

他们发现,内向型领导在管理积极主动的员工时表现最好。

这些是人们喜欢积极地表达他们的想法并与经理合作解决问题。他们来到他们的管理人员来声音顾虑,而不是需要被问到。

内向的领导也可以工作

成功的领导者可以是内向或外向的

该研究调查了57个披萨商店经理和374名员工。商店经理被评为他们的个性特征。与此同时,员工评估了如何开放和邀请他们的工作场所是新的想法。然后根据商店的收入监测管理人员的整体绩效。

研究人员得出的结论是,外向型和内向型领导在不同的工作环境下效果最好。拥有更多被动员工的商店受益于外向型领导——比平均水平高出16%。然而,当他们管理积极主动的员工时,他们的利润比平均水平低14%。

此图表显示,内向的管理人员在领先的主动团队时表现最佳:

内向的领导力可以与外向的一样成功

他们的研究结果显示,一个更内向或更外向的领导将获得成功,这取决于你的团队构成。

与此同时,在约翰·克兰西爵士礼堂举行的问答会上,比尔·盖茨就内向者如何成功的问题给出了类似的答案:

“如果你聪明,你可以学会获得一种内向的好处......

[喜欢]愿意待几天并思考一个艰难的问题,阅读你可以的一切,推动自己很难在那个地区的边缘思考,然后你想出一些......

如果你想雇用人,让他们兴奋,在这个想法周围建一家公司。你最好学会外向的外向,你更好地雇用一些外向前进者......就像史蒂夫鲍尔默一样,我会被要求作为外向,而且挖掘两组技能,以便拥有一家公司,以便在深思熟虑和建设团队中茁壮成长,并进入世界销售这些想法。“

如果你是一个内向的人,你也有许多独特和有价值的品质,这些品质和外向的人一样,对领导团队很有帮助。正如盖茨所建议的那样,你可以用独处的方式解决外向者难以解决的问题。

但是,不要在内向的劳雷斯上休息。为确保您可以继续在组织中继续上升(假设这是您的目标),最好提高您的弱点,了解您的优势。

社会常常把内向定义为一种弱点,但它确实可以成为你的竞争优势。

现在,让我们挖掘挖掘方法,你可以使用内向的个性来成为一个伟大的经理。

5种内向的领导方式可以让你成为一个优秀的经理

它有时会觉得领导力只是外向的,但它不一定是这样的。幸运的是,我们发现了展示如何成功作为领导者的研究。

就像不同的披萨商店团队一样,取决于领导者的介绍或提升的不同方法,这些策略对您是一种内向的。

内向型领导不会想太多

不要想太多

阻碍你前进的最大障碍可能就是你自己。在一项研究中澳大利亚研究人员,他们想知道为什么更多内向的人没有成为领导者。

他们要求184名商业学生对他们的外向或内向的方式评定自己。然后,他们表达了对即将到来的群体运动的感受。

大多数内向的人都有消极的看法。他们预测,如果被任命为领导者,他们会感到不安或紧张。他们认为,如果他们在人们面前发言,他们会失败。

这些内向的人甚至在练习开始前就假设失败了,而他们外向的同事则对带领团队感到兴奋。

继续研究,学生们花了20分钟在一个由NASA创建的小组活动上。

完成后,研究人员意识到内向的学生高估了他们的恐惧。领导一个小组并不那么糟糕。

拥有积极的心态。

事实证明,仅仅相信自己会成功就足以改变内向者的结果。其中一名研究人员彼得·奥康纳用qz写的兴奋的内向者兴奋的是实现领导者的可能性:

“我们的研究发现,预测领导地区的类似低水量的内向和外向的内向和外向同样可能成为领导者的可能性

其他研究还表明,内向的能力非常有能力融合'EXTRAVERD'行为和享受这种行为当被迫这样做的时候"

不要让你的心态妨碍你成功的能力。外向和内向的领导风格都可以成功。

如果你相信自己,并发展出一种最适合自己的管理风格,你就能像任何外向型领导者一样成功。

内向的领导-呆伯特为一笑

2)拥抱自己内向性格的优点

坎贝尔的汤是世界上最受欢迎的食品品牌之一。但2001年,该公司处于困难。盖洛普报道了这是他们见过的任何财富500强公司的最严重的员工参与评分。

关于62%的经理人没有从事工作,12%的脱离。此外,他们的119个工作组是盖洛普员工参与数据库的底部四分位数。

这种有毒工作场所生产出低质量的产品,导致其销售和股票下降。

为了打击这场危机,Douglas Conant被任命为他们的新首席执行官。然而,他不是你典型的领导者。当人们面对或与大团体交谈时,他并没有感到自然。

像金宝汤CEO那样的内向型领导

在一篇文章中《哈佛商业评论》(Harvard Business Review),他写道他的性格有时会让员工感到困惑:

“作为一个内向的人,我喜欢独处......作为一家拥有超过18,000名员工的公司的首席执行官,我发现自己特别挑战,因为我的大部分工作要求我在别人面前'出来'。

在会议上,内向的人通常被认为是冷漠、不感兴趣、害羞或腼腆的……从外部看来,我似乎没有公开地做出我能够或应该做出的贡献,但是那只是因为我忙着聆听和思考。

我发现帮助人们克服因我的行为而产生的不适的最好方法之一就是简单地说出自己的想法。我告诉他们,‘如果你们看到我看起来很冷漠,请理解,我很害羞,我需要你们叫我出来。’通过这样声明我自己,我已经快速找到了其他人,并适应了我的风格。“

科南特没有试图模仿他的外向同事,而是采用了内向型领导方式。他以一种适合他的风格领导。

此外,科南特认为礼貌来改善坎贝尔的文化。他把承认员工的努力和尊重他们的时间作为自己的使命。

科南特执行这个任务更换了300名高层管理人员与来自在公司内部。他希望确保他的领导者有兴趣更好地倾听和治疗员工。

最后,他写感谢信向他的工人表示赞赏。事实上,在他的任期结束时,他写了3万篇笔记;每个员工,从维修人员到高级管理人员。

事实证明,科南特的方法正是坎贝尔所需要的。结果不言自明:

  • 在2008年的经济衰退期间,坎贝尔的每股净收入增长了7%
  • 收入每年增长4%
  • 股票的总回报超过30%
  • 它们的表现超过了标准普尔食品集团和标准普尔500指数
  • 坎贝尔的参与度从盖洛普的第25位上升到了第82位
  • 68%的员工投入工作,3%的员工不投入工作,比他刚开始工作时38%的投入工作和12%的积极不投入工作有所改善。
坎贝尔的案例研究得出了内向领导的结论

最重要的奖励对于锥形是他在车祸后收到的礼物。在医院,来自世界各地的员工送他得很糟糕的笔记。他的心充居,因为他的妻子大声读了这些字母。

培养您独特的内向领导风格。

科南特的努力和成功表明,有效的内向型领导可以非常成功。不要因为自己不是外向的人而批评自己,或者试图强迫自己成为别人,而是拥抱自己。

对领导者的刻板印象可能会让你质疑内向的风格是否可行。但在现实中,这对其他人来说是非常安慰的,就像科南特一样。建立你的自我意识记住你给别人带来的积极影响。

通过拥抱你是谁作为领导者,您将开发一种适用于您和员工的管理风格。

3)建立积极主动的团队

如果你想凭借你内向的领导风格获得成功,你必须了解对你有利的因素。

与普遍的观念相反,内向的人有很多好处——这些好处可以让你成为一个优秀的管理者。我们之前曾与披萨店的员工和经理讨论过一些问题。

在一个华尔街日报的文章,记者伊丽莎白·伯恩斯坦(Elizabeth Bernstein)展示了内向者拥有有益的技能,而那些更外向的人通常不具备这些技能。

例如,内向的人更有可能是批判性的思考者和注重细节的人。他们也更倾向于关注他人的成长。

内向的领导力有其优势

Francesca Gino教授同意这些观点在她的《哈佛商业评论》文章中在她的工作中,她发现许多外向的管理者在员工提出新想法或挑战他们的观点时感到威胁。

靠在内向的力量:听力

吉诺在她的研究中发现,即将到来的是,外向将忽略他们的团队的建议,这令人沮丧的是未来的贡献。与此同时,内向者更接受他们团队的这种类型。

这一点在吉诺的t恤实验中得到了强调。披萨实验后之后,吉诺和她的同事们去了一所大学。

他们招募了163名大学生,将他们分成56组,每组有一个指定的组长。

接下来,研究人员给了一半的团队领袖报价和研究促进JFK和MLK等外向领导人,同时,另一半接受了关于甘地和亚伯拉罕林肯等内向领导的报价和研究。

他们还在每组中植入了两个虚假的追随者,这些追随者问领导是否可以尝试一种日本的方法,这种方法可以帮助他们通过更快地折叠衬衫赢得比赛(从而获得iPod nano的奖励)。

就像t恤研究显示的那样,内向型领导可以赢得领导地位

比赛完成后,结论类似于戈诺的披萨实验。

内向型领导在管理积极主动的团队时表现出色,更容易接受日本的折叠方法,使他们的生产率提高了28%。这些领导者让他们的团队成员感到动力和价值。

不幸的是,许多外向型领导在被给予建议时感到威胁,而且只成功了当他们的球队处于被动状态时。他们不倾向于利用日本的折叠方法。

内向型领导寻找积极主动的人

雇用更积极的人。

积极主动的人是内向型领导的财富。这意味着你的团队将从中受益最多建设性的不满.他们会分享想法,并希望与您合作。

对于这些员工来说,冲突和错误并不是消极的;相反,它们被视为增长的机会。

与被动团队相比,这导致了更多的创新和更快的问题解决速度;有了自信说出自己的想法和意见,问题就更容易被发现,最好的解决方案也更有可能被说出。bob买球软件

知道什么样的人可以为你茁壮成长,这意味着在形成团队和雇用员工时应该考虑到这一点。寻找签名候选人和未来的团队成员通过询问他们倾向于为过去与他人的项目和故事做出贡献的贡献。

像威廉·麦克奈特那样的内向型领导

4)让你的团队自由创新

另一个内向型领导的例子是威廉·l·麦克奈特。他是会计出身的前总裁兼董事长3 m。

Mcknight是一个安静,柔软的口语和升级的男人。他也热衷于两件事:产品和人。

在1920年代,3M公司总是处于盛宴或饥荒的状态.虽然他们的年销售额超过100万美元(相当于今天的1300万美元),但竞争非常激烈。

为了生存,麦克奈特知道3M必须不断地生产令人惊叹的新产品。为了做到这一点,他通过在团队中提倡积极主动的行为来锻炼强大的内向型领导能力。

和科南特一样,麦克奈特内心也是一个内向的人。他反对外向控制的规范,主张给员工创造的自由。他闻名:

“雇用好人并孤独地留下它们。”

他在这种信仰中造成皮肤,他帮助资助了中央研究实验室。在这里,化学家,物理学家和生物学家们一起工作,以砂纸和粘性胶带等材料开发。

然后他创造了t他15%规则.他知道他的员工会有很大的想法,可能是他们的下一个伟大的产品。所以,他允许工人致力于致力于激情项目的15%。这是一个这条规则至今仍在3M和许多其他创新公司中执行。

自由,创新,并犯错误。

麦克奈特认为,管理者的职责是给予员工足够的空间来犯错并创新:

“随着我们业务的发展,越来越有必要下放责任,鼓励男性和女性发挥他们的主动性。这需要相当大的忍耐力。那些我们赋予权力和责任的男男女女,如果他们是好人,就会想要用自己的方式做自己的工作。

将犯错误.但如果一个人本质上是对的,他或她所犯的错误在很长远处不那么严肃,因为错误的管理层会使如果它承诺告诉当权者他们必须如何工作。

当犯错误杀死倡议时,管理层受到破坏性的关键。如果我们继续增长,我们必须有许多倡议的人。“

他是对的。他指导并投资员工的成长,因为他知道3M将从中受益。

例如,他雇佣了一些人德里克画了.发明人和3M产品制造实验室或Pro-Fab实验室的创始人。在那里,德鲁和他的团队发明了像外科胶带,泡沫胶带,装饰丝带,面部面罩和便笺一样的流行产品。

麦克奈特创造了一个提供足够的环境心理安全一个多世纪以来,他的团队一直保持竞争力,销售额从几百万美元增长到今天的220多亿美元。

创建一个主动工作场所。

要想成为一名成功的内向型领导,就要发挥自己的优势,营造一个积极主动的工作环境。

您可以通过为您的团队提供以下服务来做到这一点心理安全;.像Mcknight一样,你必须让人们能够安全地发动他们的想法并产生一些错误。

在这种环境中,您的员工建立信心以解决复杂的项目,并提出将解决复杂问题的想法。此外,除了前面的外向和高度指示的外向,而不是感到压力,而且是高度指导,这种方法让您可以将后座带到他们的伟大工作,

内向的领导意味着倾听

5)利用你的听力技巧

内向者的另一个优点是你能让别人感到更轻松。这是因为内向的人倾向于多听少说。

平静,细心的存在导致别人感到舒适,以往往的方式对你开放,以往往对健谈外向的方式发生。

这就是埃琳·李当她见到比尔·盖茨时的感觉在德克萨斯大学。

她给了他一场围绕比尔和梅琳达盖茨电脑科学复杂的巡演。经过她的经验,她在Quora上写了盖茨如何让她感受到:

“他如此随便地介绍了自己 - 如果他是任何人,就是[一个联合创始人]的全世界最大,最普遍的技术公司。但,在那一刻,我就像在和另一个(重要的)成年人说话。

在所有的谈话中,盖茨专心地点了点头,对我说的话真的很感兴趣......

我的胸口一阵发紧,后来松开了……我将永远记得那种轻松和快乐的感觉。

尽管在见到盖茨先生之前我很紧张,但一旦我们开始交谈,一切似乎都消失了。”

内向的领导层是按比尔盖茨的人身

好的听众会赢得更多的信任。

盖茨的出现让李感到足够舒服,放下了戒备,对自己的工作更有信心。

这很重要,因为大多数人都在不可预测的行业和组织中工作。这意味着他们经常会有不安全感。

作为一个内向的领导者,做一个好的倾听者,给他们机会舒服地表达自己,这会让他们更信任你。

当你的员工信任你时,他们更有可能遵循你的指示,来找你的问题,建议好想法,并忠于你。

你可以学习如何进一步发展你内向的领导能力在灯塔之前的这篇文章中提到了倾听的力量。

结论

内向型领导对大多数团队和企业都是有益的。不幸的是,大家都认为只有外向的人才能成为领导。我们希望今天你能看到这在实验室里是多么的不真实,对当今许多最杰出的领导者来说也是如此。

大多数内向者认为,他们的性格使他们不太可能成为成功的领导者。事实上,正是他们安静的性格帮助他们成为出色的领导者和导师。

自信和开放的内向可以创造慈悲和创新是常态的文化。

他们最适合主动员工,他们主动并希望在项目中表达自己。

他们安静的举止和良好的倾听技巧使人们感到更舒服、自信和信任。

所有这些对成功的团队和公司都是有益的。如果你是一个内向的人,认识到你也可以成为一个伟大的领导者。

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内向的领导也可以工作

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