低周转率,参与团队,质量1:1 - Mike prelove的运动轨道如何从灯塔受益

你和你的团队成员准备好1:1的会议了吗?你是否很难找到有意义的话题来讨论,让你的签到变得有价值?

正在进行的1:1是发现关于你的团队有价值的见解的绝佳机会。这是你提供指导、提供反馈、帮助每个人更好地合作的最佳时机。他们对于发现问题和建立一个低人员流动的团队也是至关重要的。

在这些会议上,与会者都有机会公开表达他们的意见和关切。在更大的群体中,这并不总是可能的。

1对1也是将语言转化为行动,带来持续不断的改变和改进的好方法。你在1:1中越明确和有意,你就越有可能体验到所有这些好处。

在1对1中做到最好说起来容易做起来难,但这是正确的工作。

说起来容易做起来难

尽管知道1对1的所有“潜在”价值,但在脑海中为每一次会议制定一个清晰的计划和结构可能是一个挑战。麦克·普雷特洛夫(Mike prelove)曾任该公司运营经理Campaigntrack在美国,要从1:1的直接报告中获得更多信息变得越来越困难。

发生这种情况的原因如下:

  • 太多:在单独的文本文件中跟踪每个会议和团队成员非常麻烦
  • 缺乏焦点:不知道特定会议的目标是什么,而不是准备它导致浪费时间
  • 小的事务:在办理登机手续期间保持直接报告和聘用并没有神奇地发生
  • 远程断开连接:与远距离的人保持联系需要更集中的努力,而不是自然地进行

迈克用灯塔的1:1加速

十年来,迈克一直在临时组织管理他的团队成员。

然后他找到了一个集中的工具来帮助他从一个中心地点跟踪1:1的会议灯塔

他通过寻找与他的谷歌日历(Lighthouse也与Outlook,Slack,Teams,Trello和许多其他最喜欢的工具一起使用的东西来找到我们的软件!)。他很快就意识到了他的团队可以使用灯塔的许多其他特征。

今天,我们将与您分享Mike对他的团队在竞速的影响(注:他最近离开了公司去创建自己的公司,我们很高兴能够在他的团队成长过程中帮助他)。我们还将向您展示如何使用Lighthouse获得与Mike类似的结果。

David cancel和mike prelove知道1对1有多重要

迈克耐光如何使用灯塔的多功能性来推动订婚,成为他的团队更好的教练,实现了低营业额

在这篇文章中,我们将专注于使用灯塔的迈克团队改善的特定领域。在我们这样做之前,迈克和他的团队经历了一些普遍的好处。

根据迈克:

“保持所有数据都在一个地方当然是很有帮助的。集中一个人的追赶,目标和一般信息比我过去的特别方法要好得多。

为什么有十几个文档遍布各地,当您可以在一个单击您的团队中的任何人之间以及关于它们的任何人之间切换?

由于更好的组织和焦点,灯塔立即对Mike和他的团队产生了很大的影响。然而,有一些好处,只有在一段时间之后只有很明显。始终如一地伟大1:1S是其中之一:

“直接的好处是我们变得更有条理、更有效率。浪费了更少的时间。

当我们继续使用灯塔,我们开始拥有更高的质量.下属熟悉我的过程。很快他们也开始添加事情来谈论自己。“

一个好的管理者是很难量化的。然而,使用Lighthouse在campaigns track中产生了非常重要的、可衡量的影响。它有助于保持员工的快乐和防止营业额

“向我汇报的部门都是自己汇报的他们季度签到时的最高满意度.我的部门也实现了业务中最低的员工流失率

鉴于这项工作以服务为基础的性质,征聘费用是一个变数,如果工作人员留用不佳,则可能急剧增加。我所有的部门都被营业预算下在我使用灯塔期间。”

Lighthouse还在许多其他领域帮助Mike和他的团队发展壮大。我们在下面突出了四个最重要的。

建立融洽关系是在工作中有牢固的关系的基础。

1.设定目标,建立关系

如果你想长期留住你的团队,有两件事需要注意。第一是帮助你的团队不断成长。

一个人力资源管理协会2017年的报告调查显示,只有29%的员工对自己的职业发展机会“非常满意”。

同一份报告发现,41%的参与者认为这是工作满意度的一个非常重要的因素。

同样的,盖洛普的数据这表明,如果你不与团队建立融洽的关系,团队成员投入的可能性几乎为零:

建立融洽关系是一项不可或缺的技能。

灯塔的融洽和目标是如何帮助迈克成为一个更好的管理者的

灯塔的融洽关系和目标特征对于迈克在Campaigntrack的团队证明是重要的。他解释说:

“我喜欢“关系”和“目标”两个部分。

对于融洽关系来说,好处是这样的提醒我关于具体的生活事件员工。这也适用于很难记住个人关心的事情.有些例子包括宠物和一般家庭更新。

至于目标——我所有的直接报告都在朝着季度目标努力。灯塔的目标功能为我们提供了一个共同设定目标和监控进展的协作空间

这对我的员工很有好处用作参考但也标志着每一增量步整个季度完整。

这在我们正式的季度检查中非常有用。报告总的进度就像在Lighthouse中查看他们的页面一样简单.”

如果你对如何与你的团队建立融洽的关系感兴趣,你可以阅读下面的博客文章:bob 体育投注

以下是我们提供的一些资源,可以帮助你的团队设定目标并实现它们:

2.驾驶订婚

2018年,gall调查发现,52%的美国员工认为自己对工作“不投入”。脱离工作的员工在心理上觉得与公司无关。他们在工作中投入了时间,但没有精力或激情。

不投入的员工通常投入的精力最少。他们不会不顾一切地为你的团队做出贡献。他们也更愿意跳槽去找另一份工作。或者,更糟糕的是,他们会一直待在你身边,只做最少的工作,甚至可能会对你的团队造成破坏。

当你让员工参与进来时,你会看到所有这些好处:

对于每个管理者来说,提高员工的参与度应该是头等大事。

要找出员工离职和士气低落的所有原因并不容易,但这里有一些最常见的

  • 缺乏沟通
  • 缺乏反馈
  • 职业成长和发展停滞
  • 工作目的不明确
  • 对经理缺乏信任和信心
  • 瓶装挫折
  • 人际和团队间的冲突

幸运的是,灯塔可以帮助解决这些问题。

Mike Pretlove使用灯塔保持低营业额,并在他的一个上驾驶互动。

迈克预洛洛夫如何使用灯塔在他的直接报告中驾驶参与

Mike的方法是从更高质量的1:1开始的。正如他所说:

作为1:1管理的工具,Lighthouse帮助所有员工提供了提出问题的清晰具体的时间.他们能够提供反馈和建议,否则他们可能找不到适当的时间来讨论他们。

这是我记住的一个具体例子:一名工作人员引用了1:1的灯塔总有机会得到答案.这是因为他们不会忘记问,我也不会忘记回应。”

通过向迈克提出非常棒的建议问题来问他的团队,并推动他的团队为他们的1对1议程做出贡献,它为每次他们会面创造了一个清晰、一致、开放的对话空间。

帮助你的直接下属理解1对1的价值

在使用Lighthouse之前,对Mike来说,通过直接报告来获取签到的最大收益并不总是容易的。向他汇报工作的经理们日程安排得很紧。在1:1中缺乏结构会让他们感觉不那么投入。

幸运的是,Lighthouse能够帮助他们理解一致性签到的重要性,并让他们有理由期待,而不是害怕与Mike的会面:

“所有管理人员都认为自己很忙。与您的经理无效的一个在您和您的团队成员未能优先考虑。

通过实施灯塔,经理素质提高1:1因为向我汇报的经理们也看到了定期与我一对一相处的价值。”

1:1的会议是与你的员工进行持续、有意义的对话的最佳时机。无论他们是个人贡献者、团队的一部分,还是直接的报告,您都需要一种方法来持续地吸引他们。

灯塔让你设定行动项目,每次都取得进展,并保持每个人的动力。它通过提醒他们(和您)每次签入的承诺来做到这一点。如果你和你的员工都有为之努力的短期和长期目标,那么脱离关系成为问题的可能性就会大大降低。

管理远程团队是一个独特的挑战。

3.更好地管理远程团队

支持远程员工与在办公室里与他们一起工作有很大的不同。当COVID - 19封锁迫使每个人突然成为一个远程领导者时,我们很多人都措手不及。

根据缓冲的远程工作状态2021年报告:远程员工面临许多独特的挑战:

远程团队所面临的困境。

在过去,远程工作的挑战非常复杂。不幸的是,COVID-19使它们成倍增加,并使其更糟。

人们比以往任何时候都感到更加脆弱。这就是为什么知道如何去做远程团队领导已经成为任何管理者最重要的技能之一。

Mike使用Lighthouse与他的远程员工保持密切的联系

甚至在冠状病毒袭击之前,Mike就用Lighthouse与他的远程团队保持联系:

“我们的工作分布在三个国家,所以我的直接下属经常不在同一个办公室。灯塔作为我和我的员工之间的协作工具发挥了作用。

它在保持人际联系方面也发挥了作用。有提醒关于我直接报告的生命的重要方面很棒。

去年,由于全球大流行,所有团队都被迫进行远程工作。提供灯塔一个以记录方式连接的平台,证明很容易跟踪

我能够保持密切的沟通,并监督员工福利中不那么有形的方面。这种程度的联系补充了企业所做的其他努力。它有助于改善员工在非常困难的条件下的参与。

对于那些习惯每天与我面对面交流的员工来说,当他们突然被迫远程工作时,灯塔平台为他们提供了直接的沟通方式,当他们喜欢的方式被外部力量关闭时。”

灯塔为管理人员准备了主导远程团队的独特情节。我们通过提供你来这样做针对那个场景的问题帮助您有更多有意义的1:1。

获得数以百计的问题组织的主题在您的指尖灯塔

在远程管理时,1:1的会议尤其重要,因为你在办公室没有所有这些通常会有的会面时间。

我们还可以让您记住有关您团队的关键信息。即使他们的大陆,也能够与他们建立融洽关系。

在一天或一周之前提醒你的团队的关键事件

记住他们的生日,他们的工作纪念日,他们配偶和孩子的名字,以及任何重要的兴趣爱好。你可能会惊讶于花5分钟问这些问题是多么有意义。

想了解更多关于如何成为优秀的远程领导者的建议,请查看以下帖子:

员工培训是一项非常重要的技能。

4.成为一名更好的教练

使用灯塔的一个重要部分围绕着有效的教练方法.作为一个良好的教练是当今经理的重要技能,原因:

灯塔是专为让你成为更好的领导者和教练而建。它鼓励员工不断地反馈他们需要取得的进步,并让你在短期和长期内帮助指导他们。

根据Gartner,向良好教练报告的人可以高达40%的重点关注他们的工作。特别是在世界上有这么多的分心和挑战,你欠你的团队尽最大努力。

一个惊喜的好处:迈克的MBA课程符合灯塔的指导原则

最重要的是成为Campaigntrack的高级领袖,Mike Pretlove也致力于获得MBA的一些时间。他的研究中的许多领导原则与灯塔背后的想法相匹配,因为他告诉我们:

“我MBA学习的一部分重点是有效的指导方法。灯塔的讨论提示(提出的问题)基于与这些方法相同的原则。

他们授权员工去探索他们自己可能如何克服障碍。他们还鼓励他们在职业发展和成长上更加积极主动。这种思维方式使他们更容易在正确的时间要求我的教练。“

作为一名教练,您需要发现每个人对您的工作中的每个人都更好,并为其下一个角色/促销做好准备。这就是为什么灯塔教导你测试的原则,鼓励每个人开放并拥有重要的对话。

迈克能够将这些原则及其教育结合起来,为他的团队提供他们所需要的教练。

想要了解更多如何成为一名更好的教练,请查看以下链接:

使用灯塔来取得进展,有更好的1:1,保持低周转率,并推动参与。

结论:像Mike一样成为Lighthouse更好的管理者

对于Mike Pretlove,以几种重要方式使用灯塔改善了他和他的团队。

  1. 他们帮助他变得更加深思熟虑,准备1:1.他们也支持他从一个集中的位置跟踪会议
  2. 提出的问题确保他进行富有成效的对话,并在他们的1对1中扩展他们所涵盖的主题。
  3. 他的团队为签到做了更多准备,谢谢我们的自动提醒,并学习迈克改进的例子他准备参加会议。
  4. 能够以一致的方式检查操作项保持每个人的责任心和进步。这对于向麦克汇报的经理们来说尤为重要。他们的日程安排极其繁忙,并从更有条理的工作中获益。
  5. 融洽的部分使Mike能够记住员工的关键细节,这有助于向他的团队表明,他把他们当成人来关心,而不仅仅是为他完成任务的员工。
  6. 灯塔也允许他这样做关注每个人的短期和长期目标确保每个人都取得进步。衡量这一进展就像检查谁兑现了承诺一样简单。有了一个将信息存储在一个地方的工具,跟踪一切变得容易得多。

灯塔在几个层面上改变了迈克。

迈克也发现了这一点他在MBA课程中教授的领导理念与Lighthouse的推荐相一致.他能够把他的教育和我们的软件结合起来,成为他的员工更好的教练。

此外,Mike的团队要处理分布在三个国家的问题。他们利用灯塔的特征来保持彼此的距离。

这导致了更有价值的1:1,更好的沟通,更低的员工流失率

Campaigntrack运作于房地产领域——一个以服务为基础的行业。这意味着降低招聘成本是公司的首要任务之一。灯塔在保持Mike的团队快乐和参与方面发挥了关键作用。

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Mike prelove使用Lighthouse维持低流动率,并通过持续的质量1:1来提高团队的参与度。