5种方法让你在5分钟内成为一个更好的管理者 做经理是很难的。你总是在开会,解决问题,处理想要吸引你注意力的人和项目。当你对这些事情的反应越来越强烈时,你就很难去做那些你知道你应该做的事情。通常,那些小的、有意义的举动会产生最大的影响。想想如何[…] 阅读更多
为什么客户成功团队是你的秘密招募武器 关于支持,也就是客户成功,团队对于公司的成功是至关重要的已经写了很多。一个伟大的客户成功团队会让你的客户高兴,并帮助你留住客户,把困难的情况变成客户的快乐时刻。他们将改善你的底线和品牌,与此同时还要处理…… 阅读更多
为什么你可能做错了一件一件的事,又该怎么做呢 你经常取消一对一的约会吗?你是否“超级高效”,能在15分钟内完成任务?你是不是每个月都有一份一对一的报告?如果以上任何一个回答是肯定的,那你就做错了。这是为什么。你不知道的东西会伤害你。是[…] 阅读更多
为什么我们不奖励优秀的管理者呢? 我们都知道管理是重要的,然而,它并没有改变管理在很大程度上令人沮丧的前景:70%的美国工人都不敬业。这在很大程度上要归咎于管理不善。人们离开的不是公司,而是糟糕的经理。当我和经理和员工交谈时,我很惊讶我经常听到经理们忽视…… 阅读更多