如何在1年代使用跳过1级,以大大改善您的经理作为高级领导者

知道你的经理是如何做的?

如果他们中的任何一个突然,你会感到惊讶吗?一些团队成员退出

或者也许你的蜘蛛觉出现在你的球队中的某些事情并不是那么多,但你不确定为什么?

一个人的生命高级领导者充满了挑战。您可以做出这些挑战的最重要的事情之一是对您的成长组织进行脉搏。

人们离开经理,而不是公司,所以重要的是你教导你的经理,所以他们会好好照顾他们的团队。

今天,我们为您提供了一个可用的最佳工具之一,以帮助您做到这一点更好地教练了你的经理进行中。

目录

  1. 如何开始跳过级别会议
  2. 如何使用您的团队导航跳过1
    1. 问问题
    2. 获取细节
    3. 反映和三角化
  3. 如何为您的经理提供反馈
    1. 拿到他们的身边
    2. 告诉他们你听到了他们团队的一些反馈
    3. 保持匿名
  4. 进一步阅读
高级领袖跳过级别会议

如何在1秒内使用跳过1级作为高级领导者改善您的经理

作为一个高级领袖,你可能会认为你知道事情是如何运作的,因为你每年运营一次或两次,或者因为你问你的经理他们的球队如何做。

但那还不够 - 你还应该问他们的团队成员直接地

你是怎样做的?开始跳过级别会议

跳过级别会议(也称为1S的跳过级别1)是您对脉搏的最佳工具,用于如何在您的组织中更深入地进行。

1s上的跳过1级就像是常规的1在1年代,除了你与你的组织更深入的人见面:

高级领袖跳过级别会议

您可以使用跳过级别会议,以获得各种目的:

  • 了解您的经理如何真正做超出他们告诉你的。
  • 获得反馈和见解帮助您的经理及其团队,完善。
  • 在发生的事情上获得脉搏在前线上,您可以从中删除。
  • 建立信任与您的组织中较低的那些,所以他们保持从事和贡献。
  • 了解有功能障碍的地方,通信不足或组织中的部分内的混淆。
  • 个人证明你们每个人都会重视在您的组织中以可扩展的方式。

今天,我们专注于第一个:了解您的经理人如何做到,因为它对您的团体或部门的成功非常重要。

首先,让我们谈谈如何开始跳过级别会议。

高级领袖跳过级别会议

第1部分:如何启动跳过1级

如果你从未读过我们的跳过级别会议的指南对于之前的高级领导,它涵盖了您需要知道的一切,以便在1秒内使用跳过1级。

作为快速提醒,步骤是:

  1. 告诉你的经理:避免对他们的净积极的惊喜或担忧。
  2. 告诉您的跳过级别团队成员:所以他们知道你为什么要和他们见面,什么预期(并没有与他们的经理的老板会面过于恐吓)
  3. 以可管理的方式安排它们:一天仍然只有24小时,所以你将比常规1在1岁的常规1少。通常,高级领导人将尝试使用每个人每3-12个月满足每3-12个月,具体取决于您的跳过级别团队成员数量。

*在开始跳过级别会议上获取一步一步的建议,阅读:跳过级别会议:您需要了解关于跳过1的一切

此外:在战略中如何你安排。

当您安排跳过级别会议时,关键是在您安排他们和与谁安排时进行体贴。

有机会,您有多个管理者向您汇报。这意味着有多个人团队会面。

如果您想了解经理如何进行,您将想在一个小时间框架内与所有团队中的所有人或合理的一部分进行办理入住手续(即几周到一个月)。然后,这为您提供了一个很好的快照和关于该管理员的各种观点。

跳过级别会议

第2部分:如何使用团队导航跳过1级

一旦你安排了会议,你做了什么?

有一个良好的计划很重要,因为你想要充分利用这种主要的时间投资。

以下是如何在1秒内具有有效的跳过1:

1)提出质量问题

好的问题是面包和黄油有效1

通过正确的问题,您可以完成各种类型的事情:

当你开始时,特别关注融洽关系。You’ve likely only met these team members on a few occasions (and never in a private, 1-on-1 capacity), so a little rapport can break the ice, and let them know this is a friendly meeting (not that they’re in trouble).

建立融洽的建筑也有助于他们感到更加舒适,然后与您分享反馈及其观点。

开始建立伴侣问题:

  • 什么驱动你?你每天上班的是什么?
  • 你在哪儿长大的?你在哪儿上大学?
  • 你最喜欢生活在[你的城市/城镇/地区]是什么?
  • 你最喜欢的一本书你读/播客你最近看到的/电影吗?
  • 是什么让你决定成为(n)[工程师/营销人员/销售人员/客户成功/角色]?

一旦你破碎了冰,就是时候提出有助于你获得你正在寻找的反馈的问题了。

首先,您可以获得关于他们的经理的反馈,如下问题,如:

  • 您是否觉得您从您的经理获得了足够的反馈?为什么/为什么不呢?
  • 您最后一次与您的经理对职业谈话是什么时候?它是怎么回事?
  • 您的经理在您寻求帮助时如何处理问题?
  • 最近的情况是您希望您的经理不同的情况?

它也值得询问整个团队的问题:

  • 你/你的团队的工作量如何?你觉得它太少,太多了,还是合适的金额?
  • 您是否觉得在此处妥善处理表现不佳?为什么或者为什么不?
  • 您对[最近的变化X]最有疑虑是什么?
  • 谁是你团队中最有价值的人?是什么让他们必不可少?

然而,一旦你开始询问良好的探测问题,你的真正就会开始。

跳过级别会议

2)一定要询问具体情况

现在您已经开始潜入关键问题,您需要转动聆听技巧并获得完整的图片。

询问每个跳过级别团队成员的具体示例,以了解发生的事情,以及它如何影响它们(以及其他如果是群组问题)。

这就是伟大的后续问题进来的地方,也是良好的听力技巧。

在另一个人在说话的时候,我们的自然倾向于考虑我们想让什么。这是你需要打破的坏习惯。

当你只是认识某人时,这是特别的问题,因为你不太可能完全理解别人一半听到他们一次。

要解决这个问题,请开始练习积极的听力技巧

跳过级别会议

关键是真正关注他们,他们在说什么。

在你搬到另一个主题之前或者你想说的下一件事之前,花一点时间来反思他们所说的话。然后,用自己的单词释放消息回到它们。

他们要么同意你的意见,你可以继续或澄清,确保你了解他们的意思。

鉴于这些对话中的大部分是关于您的经理人如何做的事,以及改善公司的想法,您希望确保您真正了解它们。误解它们是错过的机会,或者潜在的错误反馈比特导致与您的经理尴尬的对话。

高级领袖跳过1级

3)反映和三角形

除非这是跳过级别团队成员及其经理之间的问题,否则不要依赖于一个团队成员的故事。

相反,希望了解更多关于来自多个团队成员的情况的更多信息。询问相同或类似的问题,以了解它们是否有同样的方式,具有相同的问题,或者基于相同的反馈你问的问题

对于每个人来说,练习你的积极听力技巧,并继续提出跟进问题,直到你觉得你真正了解他们的观点。这可确保您在这位经理的团队中全面了解发生的事情。

然后,花点时间反思每个人所说的,想想你所听到的常见模式。

问问自己的问题:

  • 他们都同意了什么?
  • 有不同的看法在哪里?
  • 基于他们的能量,团队情绪和你的直觉最重要的是最重要的?

掌握这一反思,你准备和他们的经理交谈了,所以你可以帮助他们改善。

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第3部分:如何为您的经理提供反馈

现在您已经收集了您的跳过级别反馈,现在是时候与团队的经理与他们在一起的团队的经理与他们交谈了。

但是,在您与他们坐下之前,重要的是要考虑您的游戏计划,以便以一种为您和它们的效率为他们提供反馈。

以下是如何做到的:

1)听他们的身边

在跳转到给予他们的反馈之前,请确保暂停并听到他们的身边。这有助于您避免任何尴尬的错误,并从他们身边听到无偏见的视野。

如果您等待,并首先给您提供反馈,您可以最终收到经理的防守答复,或者错过了学习改变您反馈的内容。

我丢失了我对某人提供的反馈的次数的数量,只能在1的1开始上听到一些新信息,从而大大变化可能会反馈或使其不必要。

先问他们一些问题。

确保您听到他们的身边的最佳方式是回到我们与团队的早期所做的事情:问问题。

最重要的是,询问他们的团队如何做:

  • 谁是你的顶级表演者?你为什么选择他们?
  • 你的团队上谁在挣扎着挣扎着?你用来帮助他们的战术?
  • 您如何征求团队的想法和反馈?多常?
  • 我们应该停止做什么?
  • 最近的情况是你想要现在或下次如何处理它的建议?

您还可以向他们询问他们需要帮助他们的团队更有效地运行的内容:

  • 阻止您的团队获得更多所做的最大的事情是什么?
  • 你在个人工作上花了多少时间?经常呢?(他们在他们的团队中投资足够吗?)
  • 我是否可以在需要时为您提供支持?最近想到的是什么?(探索这一点,并做更多的是他们喜欢的东西,或者找出你可以做的事情)

另外,问他们怎么样他们是正在做:

  • 如何管理您的团队为您服务?
  • 你/你的团队的工作量如何?太少,太多了,或适量的金额?
  • 你最不喜欢成为经理的一部分是什么?你如何处理这个?
  • 你在这个角色上幸福吗?什么可以让你更好?

通过提出一些这样的问题(并跟进关于任何似乎值得探索的事情的问题),您可以了解他们对他们的团队和他们作为经理的感觉如何。

一旦完成了这一点,就是时候提出了从团队收到的反馈了。

*有关在1岁的1岁期间向您的管理人员询问您的管理人员,请阅读:74个问题在与经理中的一个上询问

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2)告诉他们你听到了他们团队的一些反馈

现在你已经得到了他们的一面,首先分享你听到你所听到的多个团队成员的高级主题。

提供您可以的详细信息,以便他们了解情况。让他们知道为什么它也很重要。

教练他们他们如何改善。一种方法是通过分享如何以不同方式处理的情况,以及为什么它是重要的。

确保他们清楚地了解问题的重力,无论是大还是小。之间有很大的差异“我发现一些团队正在面试或考虑戒烟“ 和 ”我认为这可能会更好。这很烦人,但你的大多数团队仍然很开心“。

你想要的最后一件事就是犹豫,对他们来说太辛苦(或者不够清楚地解释),并让他们认为事情并不像他们真正的那样糟糕,因为这将影响他们对这个问题的回应。

进一步阅读:

Dilbert跳过级别会议

3)保持匿名

最后,非常重要,提出这个问题没有按名称提及任何人。

除非没有办法避免这样做,否则保持匿名。您需要清楚地拒绝与您的团队成员进行报复,以便与您交谈是不可接受的(或者你应该发射......那种经理将破坏生产力,士气和尖峰营业额)。

此外,如果您在1 on 1 on 1的反馈中最好,最好是;如果您安排特殊时间,它会感到严重才能谈论反馈。

此外,使用您的1S为此非常有益,因为您可以创建一个晴朗的时间来检查进度以及如何完成对此的辅导和反馈。

最后,记住:所有这些都是帮助经理改善

来自思想的谈话“我想要帮你”不是“你这样做是错的”。自我意识是管理人员的最难技能,而这种讨论将帮助他们连接点并发展它。

高级领袖跳过1级

使用跳过级别会议来帮助您的管理人员提高

作为一名高级领袖,很难知道你的球队如何在你的组织图表中不断增长和更大。

无论您是否掌握与您的团队中的某种团队所忘记的感觉,或者你只是感觉脱节,你想要了解事情的脉搏,跳过1级,给你一个很好的方法来看。

通过花费一些跳过1级,1时间发现您的经理是如何做的,您可以解锁一项好方法来教练和发展它们,并为您的团体或部门的每个人做出更好的工作。

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