跳过级别会议的问题来提高你的经理和员工的积极性

“管理和领导的区别在于沟通。——温斯顿·丘吉尔

正如温斯顿•丘吉尔(Winston Churchill)所言,良好的沟通对于一个领导者的成功至关重要。当您的组织发展到在您和其他团队成员之间有层次时,跳过层次会议将成为您进行有效沟通的最佳工具之一。

我们最近深深地潜入了什么很棒的跳跃关卡。今天,我们来看看在这些会议中应该讨论什么,以及您可以提出的具体问题,以改善整个组织的沟通。

一对一的跳过级会议是向你的团队提出问题、学习、建立关系和领导的必要时间

47个问题在跳过级别会议上提出以提高领导力

如果您不熟悉跳过级别会议,我们上周的文章是开始的地方。从那个帖子来看,这是一个很快的概述:

跳过级别会议是关于提高沟通和信息流程。如果您发现自己试图完成以下任何一项,那么您将在1次会议上获得跳过1级的大量价值:

  • 找出你的经理们真正在做什么除了他们告诉你的。
  • 获得反馈和见解帮助您的经理及其团队,完善。
  • 了解一下发生了什么在前线上,您可以从中删除。
  • 建立信任和组织中较低级别的人在一起,这样他们就能保持参与和贡献。
  • 了解有功能障碍的地方、沟通不足或组织内部的混乱。
  • 亲自展示你对每个人的重视在您的组织中以可伸缩的方式。

每周只需花几个小时,你就可以从很少接触的人那里获得见解。

有关开始,调度和建立最大的习惯的更多提示在一场会议上跳过一级,在这里阅读帖子。

现在,让我们来看看你可以用来用你的团队完成上述目标的具体问题。

目录:

(Ed注意:希望这些可用于轻松参考您可以在那里保持会议票据吗?然后注册灯塔,它的目的是帮助你充分利用你所有的1对1,包括你的跳过关卡。]

Camille Fournier知道与你的团队保持融洽关系有多重要,你应该在你的跳级会议上提出问题

跳过级别会议问题建立融洽关系

如果你在街上走到一个陌生人面前,问他们一个私人问题,你很可能会得到一个奇怪的眼神。仅仅因为你们在同一家公司工作,甚至是在同一个部门,并不意味着他们会向你敞开心扉。你必须建立融洽的关系。

还记得你职业生涯早期那个冷漠、过于严肃的老板吗?还是那个对每个人都大喊大叫的混蛋?如果你曾经有过他们中的任何一个,你就会知道你应该避免和他们交谈。如果被问到关于你、你的团队或经理的问题,你也不太可能完全坦诚地回答他们。

作为Camille Fournier,作者与前首席技术官的跑道,已冠军在她的博客上发帖bob 体育投注:

“作为一个领导者,你将领导那些在工作上需要亲近感的人。他们想让你了解他们的家庭,他们的爱好。他们想和你聊聊他们的周末,他们的旅行。有时他们想一起吃午饭。”

创建相关性的最佳方法是与他们建立融洽关系有些问题:

什么原因使你决定加入我们公司?刚开始的时候,你最兴奋的是什么?

你空闲时间喜欢做什么?你的爱好是什么?

3)如果他们有孩子:(孩子的名字)怎么样?(问一些和他们年龄有关的问题,比如开始上学、运动或其他兴趣。)

你的动力是什么?你每天工作的动力是什么?

5)你在哪里长大?你在哪儿上大学?

你最喜欢住在[你所在的城市/城镇/地区]的哪一点?

7)你最近读过的书/听过的播客/看过的电影是什么?

8)是什么让你决定成为一个(n)[工程师/营销人员/销售人员/客户的成功/角色]?

9)您认为谁是最好的(您所在地区的区域食物:BBQ,Burritos等)?

10)计划旅行还是最近非常喜欢旅行?

关键是要从中获得乐趣。寻找你们有共同之处,或者他们有激情的地方。当你真诚地倾听时,你可能会惊讶地发现,接下来的谈话是多么令人愉快。

如果你感到难过并需要更多的想法,这是建立融洽关系的81种方法任何人和你一起工作的人。

正如肯布兰隆德所知,反馈是良好跳过级别会议问题的关键部分

跳过级别会议的问题经理反馈

您的跳过级会议的最佳用途之一是从他们的经理上的团队成员获得反馈。

不幸的是,反馈与“女巫狩猎”或“挖掘某人的污垢”之间存在细线。作为斯科特博尔顿写道,你需要带着正确的心态来上班:

“目标应该为您提供更好地为您获得的一些信息提供更好的辅导,从跳过级别获取的一些信息...... [IT]可以讨论和共享,并通过1:1辅导,它将允许您帮助部门经理自己成为一个更有效的经理。“

下面是一些询问经理反馈的方法:

11)在当前的职位上,要想成功,你还需要哪些东西?

12)在当前的职位上,要想成功,你还需要哪些东西?

13)你觉得你从经理那里得到了足够的反馈吗?为什么/为什么不?

14)您最后一次与您的经理谈话的职业是什么时候?它是怎么回事?

你对你在这里的职业发展满意吗?为什么/为什么不呢?

16)你觉得你的经理是否可达?为什么/为什么不呢?

当你寻求帮助时,你的经理是如何处理问题的?

18)你觉得你的经理做得很好的是什么?

19)最近有什么情况你希望你的经理能以不同的方式处理?

20)与<他们的经理>合作的最佳部分是什么?

21)使用<他们的经理>最难的部分是什么?(从20号到21号去凯特·休斯顿)

22)如果你负责你的团队,有一件事你会采取不同的做法?为什么?

所有这些问题的关键是关注行动,而不是人。举例说明最近的情况,了解他们的潜在动机(通过跟进的问题)可以帮助你真正了解情况。

如果你在多人面前问类似的问题,你也可以三角分析到底发生了什么,从而提高你的指导质量;每个人的观点都是不同的,它们都包含着真理的金块。如果你能有效地发现这些问题,你就会成为经理的好教练。

想要更多的想法吗?查看Cate Huston的优秀帖子在这里运行经理反馈周期。


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正如比尔沃尔什所知,您需要反馈,了解团队如何进行和跳过级别会议问题帮助揭示

跳过级别会议的问题团队反馈

虽然很高兴获得对某人的经理的反馈,所以你可以在那里教练,有更多类型的反馈。了解整个团队的表现如何,可以透露各种关于人们如何雇用的,携带的各种洞察力,以及与其他团队互动。

所有这些区域都可以像良好的机械一样运行或装载功能障碍需要固定。识别它们是帮助获得团队不塞的好方法。

向团队提出反馈的问题是将它们揭开的好方法史蒂芬·西诺夫斯基写道:

对于一个更大的组织来说,花时间进行关于工作环境效率的跨级对话是有好处的。询问有关代码编写速度、协作、完成工作等方面的问题。在任何规模的组织中,管理者经理是行动可以(并且应该)避免停滞的组织的危险。“

为避免“停滞的组织”尝试一些这些问题来获得团队反馈:

23)你的团队应该停止做什么?为什么呢?

24)什么是影响你和你的团队的最大瓶颈或阻挡者做得好?

25)如果我们有预算给你买一件能让你把工作做得更好的东西,你想要什么?

26)你/你的团队的工作量如何?你觉得是太少,太多,还是适量?

27)你觉得在这里是否正确处理了表现不佳?为什么或者为什么不?

28)你对[最近改变Y]的最大担忧是什么?

29)为了帮助你和你的队友,你会做出什么调整来改变x ?

30)谁是你团队中最有价值的人?是什么让他们必不可少?

31)你最喜欢在团队中工作的哪一部分?

32)如果我们制作[改变Z],您会对它感觉如何?你喜欢/不喜欢这一点?

33)根据>上一个大项目的进展情况,我们有什么可以改进的吗?

34)你认为你的团队真的很好吗?我们应该确定你能继续做什么?

虽然这些问题中的许多问题正在寻找问题,但不要忘记寻找积极的问题。古老的格言,“如果它没有破产,请不要修理它”可以同样适用。没有什么比看到一个改变夺走了他们真正喜欢的东西更让人沮丧的了。

在跳过级别会议上寻找更多关于团队反馈的想法?尝试重新打造其中一些问题你和经理们的1对1。

玛丽凯·什切·阿什知道赞美的力量,这可以成为跳过级别会议问题的关键部分

跳过级别会议问题赞美

玫琳凯·阿什非常了解赞美的力量。这一理念在她的公司根深蒂固,他们会像上图一样给表现最好的员工发放粉色凯迪拉克。和研究支持赞美的力量:

“一个盖洛普研究发现“因出色的工作而得到表扬或认可”增加10%到20%的收入和生产力那些感觉无法识别的是戒烟的三倍在明年。“

当一个高级领袖赞扬或认可你的高级领袖时,回想你的职业生涯。

你现在就在那个位置上。

你有机会找出谁应该赞美并给他们。您可以如此公开(如果有保证)或使用您的跳过级别会议告诉他们它们是多么尊重。

下面的问题可以帮你找到应该表扬的人和原因:

35)你喜欢在你的团队中使用谁?为什么?

36)最近谁的工作做得很棒?他们是如何做出贡献的?

37)我们公司是一位无名英雄吗?他们做了什么应该得到的认可?

最近有没有人做得比别人更好?他们做了什么?

你觉得这里的人都认识吗?为什么/为什么不?

40)谁在[最近的项目x]的成功中发挥了关键作用?他们做了什么?

你的团队最大的优势是什么?谁是最好的化身?

42)你的团队中谁能让周围的人变得更好?他们是怎么做到的?

43)你希望你的经理继续或多做哪些事情?

44)如果你正在形成一个新的团队,那些你最想要的人的人?为什么?

关于花费时间的最佳部分,如这些问题是次要利益:发现星星。知道谁是您组织中最重要的人才并不总是容易,但您的人才知道。

通过询问他们,你可以确定这些明星是否值得表扬和认可,潜在的奖金,晋升,职业发展规划,等等。所有这些行动都能够帮助你留住一流人才,并创造一种奖励优秀人才的文化,即使是那些不自吹自擂的人。

跳过级别会议的问题也应该在危机中提出。

跳过级别会议问题,以便在危机中提问

在一个危机在美国,员工会向领导层寻求期望、应该做什么,以及应该抱有希望还是放弃。作为一个资深的领导者,更重要的是要有实力的领导。

然而,在那鼓舞人心的演讲之后,解释裁员的原因,或者谈论战略变化,你仍然需要有效地前进。

跳过级别会议可以有效地实现双向讨论;你可以看到这些困难的信息是如何被接受的,并从他们那里得到可以帮助改变你公司命运的想法。

要想成为一名更好的高层领导,在危机中可以问以下几个问题:

现在你最大的忧虑是什么?

46)您如何看待我们公司目前的前景?

47)你对[最近宣布的改变]如何感受?

48)如果[可能的事件:裁员,重组,取消的项目等]发生了什么,您的第一个想法或问题是什么?

49)你知道为什么你的工作很重要吗?如果有,你如何描述?

你认为你的工作对我们的团队和公司有怎样的影响?

51)你认为我们怎样才能在目前的情况下做更多正确的事情呢?

为了更好地服务客户,我们今天没有做什么事情?

在您的职业生涯中,随着组织中的前线,很容易被断开。这可能导致您的跳过级别员工感到害怕您,并且您错过了关键,良好的想法。

通过在危机中跳过级别会议,您可以加强对组织的关系,确保您的信息被理解,您可能只找到改进公司的新方法。

有关危机的更多领域,请问这些18危机领导问题,并考虑这些策略通过经济衰退引导幸福的团队。

Peter Drucker知道你需要做出承诺作为你的跳跃式会议问题的一部分

跳过级别会议问题要问每次

许多因素会影响你在跳过关卡会议中使用上述问题中的哪一个:已经建立的融洽关系和信任程度,公司最近发生的事件,你在其他跳过关卡中听到的内容,你们见面的次数,等等。

不管你问的其他问题是什么,有3个关键问题你应该适用于每一次跳过关卡的会议:

1)根据您所讨论的内容,他们应该是什么责任的?

2)根据您所讨论的内容,您应该如何努力做些什么?

说话很棒。它可以缓解压力和揭示关键洞察力。但是,如果你没有行动,那就感觉就像浪费时间。

没有跟进你所讲过的东西很长,你的跳过水平不会为你带来很多东西。

在跳过级别会议结束时明确是一种确保他们总是可行的一种好方法。然后,您所要做的就是担心跳过级别的最大缺陷:

3)您是否与您的管理人员交谈了?

虽然跳过级别会议可能是非常有利的,但有一些缺点可以避免。最大的是破坏了你的经理,并使他们的团队能够向你围绕着你们。正如Marc Davis写在一篇伟大的帖子上跳过水平陷阱:

“我有几个实例,一个善意的员工对我来说遇到了一个想法,我可能已经说过”听起来很整洁!“

不幸的是,这些员工没有先让自己的经理执行这些想法,就开始执行这些想法。这导致我的经理们觉得,不是我在损害他们的权威,就是他们的员工在损害他们的权威。

避免这个问题的最好方法是,总是记得问一些形式的,“你和你的经理谈过这件事吗?”明确他们的经理是沟通的主要对象。

Colin Powell知道跳过级别会议问题的重要沟通程度和更多

记住什么是赌注。

这些会议是关于你的组织的健康发展。人们离开经理,而不是公司,所以,如果您没有与每个人建立关系,因此由于经理不好,您可以丢失您部门的大部分地区。

经常,人们有心态,“如果我在这里有问题,我可能只是离开公司。”当他们觉得他们没有途径来解决他们的经理问题时发生。

虽然在1次会议上有很多东西可以在跳过1级讨论,但这是最大的。如果您有一个错误的经理,则放弃此默认的Mindset,如果您对此有所了解。

这些问题可以帮助你发现直接和间接的机会来改进你的经理,从而改进你的整个组织。

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进一步阅读:

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  • 保持组织:一切都组织在1个地方而不是100个文件。
  • 方便的准备:提醒你几个月前的一次讨论。
  • 有用的问题:就像在你的触手上以上的那样的会议。
  • 自动的:我们会将你的跳跃式关卡带到你的下一个1对1经理的指导中,最大化你的指导。
  • 从来没有错过一个人:避免厚此即来,只要一个简单的提醒,提醒你已经很久没有见过谁了。

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