5种有效表扬激励团队的方法

赞美是一个领导者能给他们的团队带来的最强大的东西之一。

当交付良好(当之无愧)时,赞美让人们能够继续做出你想看的工作的动力和动机。

这就是为什么玫琳凯化妆品帝国的创始人玫琳凯·阿什,讲述:

玛丽凯灰戒指知道的赞美强大

工作场所赞美的力量不仅仅是轶事。盖洛普发现赞美对公司的底线及其保留有深远的影响:

“[那些回答”非常同意“在过去的七天中,我收到了认可或对做好工作的赞誉”是负责的10%至20%的收入和生产力差异

那些报告自己在工作中没有得到充分认可的员工是这样的说要戒烟的人是其他人的三倍明年。”

最近的大规模研究报告了几种其他益处:

  • 管理专家Adrian Gostick和Chester Elton 's胡萝卜原则:最优秀的管理者如何利用认可来吸引员工,留住人才,提高业绩揭示了来自超过20万名员工的10年的研究。他们发现,始终赞美其员工的经理率下降率较低“79%的雇员辞职的雇员引起了缺乏升值作为离开的关键原因。”
    • 同样的研究还发现,持续不断的职场表扬也有助于员工取得更好的业绩,66%的受访者表示“赞赏”是最重要的一个重要的性能动机
  • 咨询公司塔Watson也在他们的全球识别研究赞美和欣赏是建立信任中最重要的因素之一。超过40%的受访者引用不感到欣赏的人表示,他们并没有完全信任他们的经理,并相信他们的经理人不相信他们。
    • 同样的研究还发现,那些习惯于认可员工所看到的东西的管理者“参与度提高了近60%”:
塔沃森全球认可研究 - 工作场所的赞美

然而,知道你应该给予赞美,实际上做这两件不同的事情。

你不仅需要养成规律的习惯,还需要把它们混合起来。一遍又一遍地对你的团队说同样的事情,随着时间的推移,它会失去影响力。

混淆你的赞美。

红·奥尔巴赫,传奇的凯尔特人教练,9次NBA总冠军,是动机硕士。作为他的明星球员,比尔·拉塞尔在他的书中回忆道,第二个风,你需要混合你的赞美来保持它的有效性:

“你不能一遍又一遍地说同样的事情;你必须梦想新的方式来获取信息

红色曾经吹嘘,他可以梦想成千上万的胜利原因,但他真正的技巧在于,他能在正确的时间把这些理由运用到正确的球员身上。”

要让你的团队取得最好的表现,就像Red一样,混合你如何激励你的团队。

今天,我们打破了5种方法,以帮助您定期称赞团队中的每个人的道路。

表扬是山姆·沃尔顿看重的东西

5种简单的方式,给予促使你团队中的每个人的好评

要知道何时或如何表扬你的团队成员并不总是一件容易的事情。你只想奖励出色的表现,而常规很容易让你忽视稳定、可靠的工作。

使用这5个方法确保您不遗漏任何机会,以谢谢和奖励您的团队值得承认。

甚至Spongebob也知道赞美问题。

1)认识一位项目英雄

你的团队中是否有人在最近的项目中付出了额外的努力?有谁对它的成功至关重要吗?不要让它们悄无声息地消失。

一个简单的纸条,感谢他们或一些个人认可你的1次会议有了他们,一切都会变得不同。对他们的片刻感谢会成为他们继续为你和团队努力工作的动力。尝试:

“谢谢你在最后一个项目上的努力,安东尼。你额外的努力帮助我们按时交货,使客户赞叹不已。如果没有你们,我们不可能成功。”

记住:盖洛普向我们展示,那些无法识别的人戒烟的3倍

如果你在每个项目上都格外努力,但似乎没人在乎,你会留下来吗?可能不会。不要这样对待你的团队,尤其是那些对你的关键项目影响最大的团队。

赞美是每个人都喜欢的

2)注意你的无名英雄

“可靠”、“始终如一”和“值得信赖”是大多数管理者在招聘时看重的品质。然而,一旦你雇佣了他们,往往恰恰是那些最能代表他们的人,你会认为理所当然。不要忘记你的无名英雄。

在盖洛普的,首先,打破一切规则,他们分享了一些真正有趣的结果,这是一个有效的经理。

正如盖洛普所发现的,要想在组织的各个层面都有高绩效,最好的方法就是,“创造英雄每一个角色。确保在卓越程度上进行的每一个角色都被视为尊重的职业。“

即使是你的团队中资历最浅的人,工资最低的人,或者重复性工作最多的人,也应该得到赞赏和表扬。

如果他们在工作中擅长,告诉他们。不知道怎么样?尝试这样的东西:

“杰米,它没有太多,但我们真的很了解你是如何保持如此温暖,对我们的客户提供帮助。无论他们是多么粗鲁,或挑战问题,你总是让他们比他们开始的时间更好。我希望你知道我注意到并欣赏你的努力。“

如果你想象一切都会分开,或者不确定没有人的作用,请确保你告诉他们谢谢时。你可能会感到惊讶多么欣赏,也许一个体贴的礼物,可以继续燃料并激励你的无名英雄。

赞美寻找原因

3)挖掘他们的工作,找到你喜欢的东西

随着你的团队的增长,保持密切关注团队中每个人的工作变得更加困难和更难。你所看到的,与他们实际落后的所有事情都可能是非常不同的。

硅谷初创公司Carta的首席执行官亨利•沃德(Henry Ward)在这方面做得很好他关于经理常见问题的帖子:

share的Henry Ward知道反馈和赞扬有多重要

在别人的项目中发现问题是很容易的:错误,拼写错误,语法错误。不幸的是,如果你只关注问题所在,你可能会打击你的团队。

在研究中发表的美国行为科学家,研究人员Heaphy Losada,发现:

“最成功和最不成功的团队之间最大的差异在于正面评论和负面评论的比例……

表现最高的团队的平均比例为5.6表现中等的团队平均得到1.9条评论,而表现较差的团队平均得到0.36比1,几乎是3比1的正面评论。”

如果你正在寻找提高表扬与批评比率的方法,花5分钟时间,深入研究团队成员最近的工作。寻找比问题更多的东西。找到你喜欢的东西,并为此表扬他们。尝试:

“萨曼莎,我喜欢你在演讲中选择的视觉效果。他们在突出最重要的要点方面做得很好。”

和所有职场表扬一样,你对表扬越具体,更好的我T将收到。如果他们知道你在关注他们,他们就更有可能继续付出你想要的努力。

赞美和一点帮助可以让你成功

4)选择一些事情来改变并赞美这一变革的任何证明

到目前为止,我们专注于您最好的表演者。为了让他们有动力而不是在其他地方寻找工作和批准,您需要识别它们。

但那些可能挣扎的国家呢?赞美也能帮助他们。

当你想要的时候转身为低表现者,或者只是辅导某人的缺点,赞美会让一切都不同。你需要努力工作和专注来改善你正在努力的事情。

想想当你还是个孩子的时候,你试着学习骑自行车,扔球,或者学习阅读。你必须失败很多次才会成功。

有什么帮助你继续尝试?朋友,家庭成员或父母鼓励你。

虽然我们不再是孩子了,我们仍然会被表扬和认可所激励。如果你想让别人提高,当他们开始做你要求他们做的事情时,表扬他们。尝试:

“乔丹,我很高兴看到你对细节的注意有所改善。做得很好。我在你的报告中没有看到任何打字或语法错误。现在我知道你能做到,我希望每次都能看到。”

让人们知道你在关注他们,用表扬来培育更好表现的苗子,可以帮助你的团队中那些努力保持改进的人。

赞美包括分享他们的目的

5)将他们的努力与一个更大的目标联系起来

对一项出色工作的认可可以让人们对自己的工作感到满意。但是,如果你真的想要像专业人士一样表扬别人,你还需要记住激励团队的另一个关键:目的

在丹·平克的书中,开车,他展示了如何分享某人工作的更深层次的意义和目的会产生重大影响。在宾夕法尼亚大学呼叫中心代表的研究中,他发现了:

被提醒到在呼叫中心工作的个人好处的那组人在筹集资金方面并不比对照组的人更成功。

但是第二组的人,谁知道他们的工作完成了什么,筹集了两倍多的资金,通过两倍的承诺作为另一组。“

注意,关键是更高的目标。拥有一份工作的好处是不够的。只有当工人们了解他们筹集的钱是用来做善事的时候,它才会对他们的工作产生影响。

当你和你的团队一起工作时,记住你的更高目标。如果你不知道该怎么做,可以看看西蒙·斯涅克的视频,开始为什么

提醒他们为什么他们的工作。

下次你表扬团队中的某个人时,想想如何在他们的工作背后加上原因。尝试:

“谢谢你的辛勤工作,拜伦。您对伙伴关系计划的额外努力有助于封存这笔交易。我们现在可以帮助两倍的患者及其家人如前所述。“

当人们了解为什么他们的工作很重要以及它如何与贵公司的更大目的的关系时,你可以利用他们的最高级别的动力。不要错过这种廉价的方式来激励你的团队。

奖金:创意经理的更多想法

到目前为止,我们已经给出了5种有效表扬的具体方法,这将帮助你激励你的团队。这不仅能提高他们的粘性,还能提高你在这个过程中的留存率。

然而,这些并不是赞美的唯一方式。有很多不同的方式来表达赞美和感激,所以要有创造力,看看哪种方式最适合你。以下是一些更有创意的方法:

给口碑

你可以闭门不出地给予表扬,或者在周末用推特发个快讯来表示赞赏:

但是你也可以选择让那么赞美。通过提供公众的赞誉,您可以对这一表现的影响更加强大。

这对于那些通常在“幕后”工作,不习惯在公开场合获得认可的人来说尤其有效。

记住,每个员工都是不同的。有些员工绝对喜欢公开表扬,而另一些人则会对此感到非常不舒服。这就是为什么花时间去了解你的团队中的每个人是很重要的,所以你需要对每个团队成员使用正确的表扬方式。

送些体贴的礼物作为感谢的象征

贴心、便宜的礼物是表达感激的超级简单的方式,也能让团队成员过得开心。

对于真正重要的胜利,你可以让他们成为他们所爱的音乐会或体育赛事的门票。但是,你花的金额是你投入的思想;你可以给他们一些甚至10美元(或更少)有意义的东西

内特是我在KISSmetrics公司运营产品时的一位工程师,他对我非常着迷退休的克利夫兰骑士标志价格。他最近工作做得很好,我想向他表达一些感激之情。

我在易趣上找到了这个不到10美元。结果(他在Instagram上发帖)说明了一切:

标记价格图Instagram  - 工作场所的赞美

给伟大的工作赋予新的责任

另一个有创意的表扬方式是用团队成员感兴趣的新工作和新责任来奖励他们。

考虑在以前的项目中做得非常出色的人。通过你所给予的工作和任务来奖励你所珍视的习惯、行为和行为。

如果有人脱颖而出,让他们有机会接受他们热情或兴奋的项目。这可能是一个强大的奖励,即使它只是一个小项目。

这不仅是一个表扬和认可的好机会,也是一个向别人表达谢意的好方法增长机会


想要更多的方法可以激励并获得你的团队最好的?

black_alpha

然后报名免费试用灯塔号。通过我们今天在这里所写的最佳实践,它可以帮助你最大限度地利用你投资在员工身上的时间。


赞美你的团队几乎没有你的费用。它没有钱,通常很少的时间。

它需要的是体贴和细心。而这正是驱动你的团队发挥最佳水平的核心。

你的团队想知道你关心他们。当他们尽最大工作时,他们希望被认可。使用这些方法可以帮助您的赞美新鲜,并始终有一个与团队成员的任何情况的方法。

你最喜欢用什么方式来有效地表扬你的团队?

掌握动机的灯塔课程
甚至Spongebob也知道赞美问题。