你对团队的记录非常重要。它们包含了关键的反馈、指导和背景，帮助你成为一名有效的管理者。
在了解了它们的重要性后，我们将快速解释我们如何保护您的信息和尊重您的隐私，同时努力为您提供最好的服务。
您的加密、密码和备份政策是什么?
我们对所有密码加盐和散列，这意味着您的登录信息在我们这里是安全的。我们还要求强大的，多字符类型的密码，以便您可以在您的一端安全。
然后，如果/当您重置您的密码，或邀请您的团队，我们总是使用一个独特的，一次性使用的URL发送到您的电子邮件，所以我们永远不知道您的密码是什么，以确保安全。
最后，为了您的安全性，我们使用SSL，它确保与Lighthouse之间传输的数据是加密的。我们还加密我们的数据库的所有备份到第二个位置，使您知道您的信息是安全的和冗余的。
你如何处理欧盟和英国的数据隐私法律、欧盟安全港/欧盟隐私盾和GDPR?
根据要求，每个经理账户收取少量费用，我们可以将您迁移到我们位于德国法兰克福的欧盟托管服务器上。
这只提供给付费用户;产品功能在这两个站点上完全相同，所以你应该在我们的主服务器上测试(总部在美国纽约市)，然后决定是否继续使用Lighthouse，并让我们将你的帐户数据迁移到欧盟服务器。
当然，如果您的美国试用帐号中只有测试数据，您也可以在我们的欧盟服务器上启动新的帐户。
为了解决GDPR:
我们为欧盟客户提供欧盟主机，以确保您的数据只停留在欧盟。
在欧盟没有Rapport标签来遵守存储这类数据。
所有客户都可以随时从Settings的Team部分访问其数据的完整导出
如果您有欧盟/英国隐私法律问题或想申请移民，请通过以下方式联系我们(电子邮件保护)在主题栏中包括“隐私”。
灯塔支持和团队准入的政策是什么?
我们只在必要时访问用户帐户，以提供所要求的支持。例如，如果您告诉我们您的笔记或某个特定团队成员有问题，我们可能会查看以帮助调试问题，然后确保解决问题后一切都得到了解决。
否则，我们就依赖于我们的分析，它追踪的是活动，而不是条目。这意味着我们可能知道您“更新的笔记”(我们跟踪的真实事件)，但我们*不*查看笔记本身的内容(即-"乔需要提高他在X上的表现")。
我们还抽象的方式，我们帮助您管理控制面板，允许我们检查日志和作出更改，而从来没有访问或查看信息。例如，当我们从管理面板为您导入职位和照片时，可以在我们这端检查它们，该面板只显示姓名、电子邮件、职位和照片，但没有显示您输入的数据。
我们努力减少我们需要访问您完整账户的原因，因为问题出现得更频繁。
我如何获得我从灯塔输入的数据?
去设置团队部分您可以随时下载一个方便的，有组织的导出任何团队成员。只需点击“导出会员详情”。
这是针对每个团队成员的Microsoft Excel文件格式。导出中的每个选项卡代表一个团队成员选项卡:Rapport、Goals和1 on 1。
没有Excel ?这个文件也被整齐地导入到谷歌Drive中，因此您可以在那里查看信息。